11. Панель администратора

Все изменения в настройках, внешнем виде и содержимом магазина осуществляются в Панели администратора. Для того чтобы начать работу с Панелью администратора необходимо войти на сайт с учетной записью администратора, которую вы получили на ваш адрес электронной почты после активации заказа интернет-магазина (см. 1. Заказ нового интернет-магазина).

11.1. Страница входа

Вход осуществляется на странице /login/entry (напр. если адрес магазина http://www.example.com, то страница для входа http://www.example.com/login/entry), ссылка на которую доступна на главной странице нового интернет-магазина с кратким описанием (см. 2. Главная страница).

Страница входа выглядит следующим образом:

Рисунок 78. Страница входа

Основные элементы страницы:

  1. Поля ввода учетной записи (адреса электронной почты и пароля). Учетная запись администратора содержится в письме, которое отправляется вам после активации заказа нового интернет-магазина (см. 1. Заказ нового интернет-магазина)

  2. Запомнить меня – при выборе этой настройке в следующий раз, когда вы зайдете на сайт магазина, вы по-прежнему будете идентифицированы, т.е. не потребуется повторного ввода учетной записи для входа

  3. Войти – при нажатии происходит проверка введенной учетной записи, проверка капчи (см. ниже) и вход. Если учетная запись и капча введены правильно, сверху появится ваше имя, ссылка на редактирование профиля (см. 11.6. Управление учетными записями клиентов) и ссылка на вход в Панель администратора:

Рисунок 79. Ссылка на профиль и Панель администратора

  1. Забыли пароль – при нажатии открывается форма восстановления пароля (см. 11.6.4. Восстановление пароля)

  2. Капча – графические символы, которые необходимо продублировать в текстовом поле. На странице входа, регистрации новой учетной записи и восстановления пароля капча отображается всегда. На страницах заказа капча отображается только если установлена настройка “Капча включена” (см. 11.2.8.4. Капча включена)

  3. Зарегистрироваться – ссылка на форму создания собственной учетной записи (см. 11.6. Управление учетными записями клиентов). Для того чтобы заказывать и покупать товары пользователям не нужна учетная запись. Но ее наличие дает ряд преимуществ, напр. автоматическое заполнения некоторых полей форм (см. 9. Формы)

После успешного входа вы будете перенаправлены на главную страницу Панели администратора:

Рисунок 80. Панель администратора

  1. Категории – в этом разделе осуществляется управление категориями товаров (см. 11.3. Управление категориями товаров)

  2. Пользователи – в этом разделе осуществляется управление учетными данными пользователей (см. 11.6. Управление учетными записями клиентов)

  3. Товары – в этом разделе осуществляется управление товарами (см. 11.4. Управление товарами)

  4. Заказы пользователей – в этом разделе осуществляется управление заказами (см. 11.5. Управление заказами и запросами клиентов)

  5. Незавершенные заказы с Яндекс Маркета – в этом разделе отображаются незавершенные заказы с Яндекс Маркета. При использовании интеграции с Яндекс Маркетом необходимо минимизировать количество незавершенных заказов, поступивших с Маркета(см. 11.5.3. Незавершенные заказы с Яндекс Маркета)

  6. Запросы пользователей (вопросы, обратные звонки) – в этом разделе отображаются запросы пользователей, не связанные непосредственно с покупкой товара(см. 11.5.2. Запросы пользователей (вопросы, обратные звонки)

  7. Настройки – в этом разделе осуществляется управление настройками магазина(см. 11.2. )

  8. Страницы – в этом разделе осуществляется управление информационными страницами (см. 11.8. Управление информационными страниц)

  9. Навигация – в этом разделе осуществляется управление верхним меню (см. 11.9. Настройка меню)

  10. Файлы – в этом разделе осуществляется управление загруженными файлами: картинками, документами, файлами таблиц каскадных стилей (css) и т.д. (см. 11.7. Управление файл)

  11. Методы доставки – в этом разделе осуществляется управление методами доставки, доступными на странице подтверждения заказа (см. 11.10. Управление методами доставки)

  12. Перестроить поисковый индекс (см. 11.11. Перестройка поискового индекса)

  13. Обновить карту сайта (см. 11.12. Обновление карты сайта)

  14. Информация о сайте – в этом разделе отображается техническая информация о текущей версии сайта: версия сайта и версия базы данных. Эта информация может использоваться при обращение в службу клиентской поддержки Storeolis

11.2. Настройки

Администратор магазина попадает на эту страницу из Панели администратора > Настройки. Данная страница используется для установки различных настроек магазина. Настройки сгруппированы по подразделам:

Рисунок 81. Подразделы настроек магазина

  1. Главная – на данной вкладке можно менять настройки, связанные с главной страницей:

    1. Категории для главной страницы (см. 11.2.1.1. Категории товаров, отображаемых на главной странице)

    2. Баннер на главной странице (см. 11.2.1.2. Баннер на главной странице)

    3. Текст на стартовой странице (см. 11.2.1.4. Текст на главной странице)

  2. Оформление – на данной вкладке можно менять настройки, влияющие на оформление магазина:

    1. Тема оформления (см. 11.2.2.1. Тема оформления)

    2. Альтернативный css (см. 11.2.2.2. Альтернативный css)

    3. Favicon (см. 11.2.2.3. Favicon)

    4. Логотип (слева вверху) (см. 11.2.2.4. Логотип)

    5. Основной верхний баннер (см. 11.2.2.5. Основной верхний баннер)

    6. Доп. баннер (над корзиной) (см. 11.2.2.6. Дополнительный баннер над значком корзины)

    7. Баннер слева (под меню категорий) (см. 11.2.2.7. Баннер под списком категорий)

    8. Баннер на странице подтверждения заказа (под текстом) (см. 11.2.2.8. Баннер на странице подтверждения заказа)

    9. Общий футер (см. 11.2.2.9. Общий футер)

    10. Текст внизу страницы (см. 11.2.2.10. Текст внизу страниц)

    11. Баннер на форме быстрого заказа (см. 11.2.2.11. Баннер на форме быстрого заказа)

  3. SEO – на данной вкладке можно менять настройки, используемые для улучшения страниц магазина в поисковой выдаче:

    1. Заголовок страниц по умолчанию (см. 11.2.3.1. Заголовок страниц по умолчанию)

    2. Мета тег Description (см. 11.2.3.2. Мета тег Description)

    3. Мета тег Keywords (см. 11.2.3.3. Мета тег Keywords)

    4. Файл robots.txt (см. 11.2.3.4. Файл robots.txt)

  4. Интеграция – на данной вкладке можно менять настройки, используемые при интеграции магазина с внешними системами:

    1. Интеграция с Вконтакте (см. 11.2.4.1. Секретный ключ приложения ВКонтакте)

    2. Интеграция с Facebook (см. 11.2.4.2. Секретный ключ приложения Facebook)

    3. Интеграция с Яндекс Маркетом (см. 10.3. Интеграция с Яндекс Маркет)

    4. Интеграция с Товары Mail.Ru (см. 10.4. Интеграция с Товары Mail.ru)

    5. Интеграция с Яндекс Кассой (см. 10.8. Интеграция с Яндекс Касс)

  5. Статистика – на данной вкладке можно менять настройки, используемые для сбора статистики и аналитики в следующих сервисах:

    1. Google analytics – идентификатор сайта, зарегистрированног о в данном сервисе. После указания идентификатора необходимый код будет автоматически добавлен на страницы сайта и вы сможете отслеживать статистику в Google Analytics (см. 11.2.5.1. Идентификатор Google analytics)

    2. Яндекс Метрики (см. 11.2.5.2. Идентификатор Яндекс Метрики)

  6. Карточка товара – на данной вкладке можно менять настройки карточки товара:

    1. Кнопка Купить на странице товара прилеплена сверху страницы при прокрутке (см. 11.2.6.1. Кнопка Купить на странице товара прилеплена сверху страницы при прокрутке)

    2. Показывать индикатор статуса (в наличии/на заказ) на карточке товара (см. 11.2.6.2. Показывать индикатор статус (в наличии/на заказ) на карточке товара)

  7. Приватность – на данной вкладке можно менять настройки, влияющие на приватность и безопасность:

    1. Показывать уведомление об использовании файлов cookies (вверху сайта) (см. 11.2.7.1. Показывать уведомление об использовании файлов cookies (вверху сайта))

    2. Уведомление об использовании файлов cookies (см. 11.2.7.2. Уведомление об использовании файлов cookies)

    3. Показывать уведомление о согласии на обработку персональных данных (на формах) (см. 11.2.7.3. Показывать уведомление о согласии на обработку персональных данных (на формах)

    4. Уведомление о согласии на обработку персональных данных (см. 11.2.7.4. Уведомление о согласии на обработку персональных данных)

  8. Общие

    1. Режим захвата заказов (см. 11.2.8.1. Режим захвата заказов)

    2. Язык (см. 11.2.8.2. Язык)

    3. Валюта цен (см. 11.2.8.3. Валюта цен)

    4. Капча включена (см. 11.2.8.4. Капча включена)

    5. Время до очистки корзины пользователя в днях (см. 11.2.8.5. Время до очистки корзины пользователя в днях)

11.2.1. Главная страница

Настройка главной страницы магазина осуществляется в Панели администратора > Настройки > Главная.

11.2.1.1. Категории товаров, отображаемых на главной странице

Чтобы установить товары каких категорий будут отображаться на главной странице необходимо использовать Панель администратора > Настройки > Главная > Категории для главной страницы:

Рисунок 82. Установка категорий товаров, отображаемых на главной странице

После этого указанные категории (в данном примере это 3 категории: Специальные предложения, Новинки и Бестселлеры) будут отображены на главной странице:

Рисунок 83. Категории товаров для главной страницы

При этом для каждой категории будет отображено столько товаров в строке, сколько указано в настройках соответствующей категории (см. 11.3. Управление категориями товаров). Порядок отображения товаров также указывается в настройках категории.

11.2.1.2. Баннер на главной странице

Баннер отображается в верхней части главной страницы. По умолчанию в новом магазине на его месте располагается текст с кратким описанием и ссылкой на страницу входа в Панель администратора (см. 11. Панель администратора):

Рисунок 84. Баннер на главной странице

Его можно изменить через Панель администратора > Настройки > Главная > Баннер на главной странице:

Рисунок 85. Установка баннера для главной страницы

При этом установка производится также, как изменение логотипа (см. 11.2.2.4. Логотип). Обратите внимание, что для отображения баннера на главной страницы кроме оформления самого баннера, необходимо установить флажок “Показывать баннер на главной странице”. Без этого баннер отображаться не будет.

11.2.1.3. Форма захвата рядом с баннером

Для проведения маркетинговых кампаний и акций (см. 6. Маркетинговые кампании) возможно добавить форму захвата контактов рядом с баннером на главной странице. Это можно сделать, используя следующие настройки на странице Панель администратора > Настройки > Главная:

  • Заголовок формы рядом с баннером

  • Показывать форму захвата рядом с баннером

Вот так может выглядеть баннер с формой захвата:

Рисунок 86. Пример баннера на главной странице с формой

Также срабатывает событие достижения цели Яндекс Метрики “Отправка формы рядом с баннером на главной странице” (см. 11.2.5.11. Идентификатор цели для Яндекс.Метрики – Отправка формы рядом с баннером на главной странице).

11.2.1.4. Текст на главной странице

Текст на главной странице магазина играет важную роль при индексировании сайта магазина поисковыми системами. От его качества и наличия ключевых слов и ссылок зависит насколько высоко в поисковой выдаче будет отображаться ваш магазин. Поэтому к его написанию следует отнестись серьезно – напр. обратиться к профессиональному копирайтеру.

Текст отображается под основной областью с левым меню категорий и списком товаров – под общим футером (см. 11.2.2.9. Общий футер). Данная область выделена красным цветом на рисунке ниже:

Рисунок 87. Область для общего футера текста на главной странице

Отличие текста на главной странице и общего футера в том, что текст на главной странице отображается только на главной странице, в то время как общий футер отображается на всех страницах.

Администратор магазина может изменить текст на главной странице из Панели администратора > Настройки > Главная страница > Текст на главной странице:

Рисунок 88. Текст на главной странице магазина

Текст может содержать HTML-форматирование, ссылки на картинки (картинки могут быть загружены на сайт магазина – см. 11.7. Управление файл), встроенное видео и т.д. Не следует слишком сильно перегружать текст картинками, чтобы загрузка стартовой страницы происходила быстро.

Ниже приведен пример профессионально оформленного текста для главной страницы (на рисунке ниже зеленый графический элемент оформления относится к общему футеру – т.е. отображается на всех страницах, а не только на главной):

Рисунок 89. Пример общего футера и текста на главной странице

11.2.2. Оформление

Настройка главной страницы магазина осуществляется из Панели администратора > Настройки > Оформление.

11.2.2.1. Тема оформления

Администратор магазина может выбрать одну из предустановленных цветовых тем оформления магазина, используя настройку Тема оформления:

Рисунок 90. Установка темы оформления

Доступны следующие цветовые темы:

Таблица 7. Системные темы оформления

Тема Цвет
BasicBlue Голубой
BasicGreen Зеленый
BasicOrange Оранжевый
BasicPurple Фиолетовый

Ниже приведены примеры каждой темы:

BasicBlue:

Рисунок 91. Тема оформления BasicBlue

BasicGreen:

Рисунок 92. Тема оформления BasicGreen

BasicOrange:

Рисунок 93. Тема оформления BasicOrange

BasicPurple:

Рисунок 94. Тема оформления BasicPurple

Используя настройку 11.2.2.2. Альтернативный css, администратор может переопределить или добавить собственные элементы оформления. Однако при этом не гарантируется обратная совместимость внешнего вида при установке автоматических обновлений (см. 12. Автоматическое обновление функциональности магазина).

11.2.2.2. Альтернативный css

Используя настройку Альтернативный css администратор магазина может изменить внешний вид магазина. Обратите внимание, что при использовании альтернативного css не гарантируется обратная совместимость кастомизированного внешнего вида магазина при установке автоматических обновлений функциональности (см. 12. Автоматическое обновление функциональности магазина).

Для использования альтернативного css сначала нужно подготовить сам css файл и загрузить его на сайт магазина через Панель управления > 11.7. Управление файлами. Подготовка css файла требует определенных навыков веб дизайна, поэтому рекомендуется обратиться к специалисту. Css файл может содержать ссылки на картинки – рекомендуется загрузить эти картинки также на сайт магазина и использовать их абсолютные URL-адреса в css файле.

После того как файл подготовлен и загружен на сайт магазина его абсолютный URL-адрес устанавливается в поле Альтернативный css:

Рисунок 95. Пример установки альтернативного css

После этого ссылка на css файл будет добавлена в HTM разметку на всех страницах после системных стилей. Таким образом стили, указанные в альтернативном css, будут иметь приоритет над системными стилями и будет возможно их переопределить.

Так как на сайте магазина используется перенаправление на адрес с www префиксом (т.е. если клиент зашел на сайт с адресом http://example.com, будет осуществлено автоматическое перенаправление на тот же адрес с www http://www.example.com. Это сделано для повышения позиции сайта в поисковой выдаче - см. 7. SEO - оптимизация для поисковых систем), то рекомендуется использовать абсолютный URL-адрес с www префиксом.

11.2.2.3. Favicon

Favicon – это иконка, которая отображается на вкладке браузера вместе с заголовком страницы. Часто компании устанавливают свой логотип в качестве favicon для лучшей идентификации своего сайта среди других открытых вкладок:

Рисунок 96. Пример favicon

Для того чтобы установить favicon сначала нужно загрузить файл favicon.ico на сайт магазина (см. 11.7. Управление файлами). После этого в Панели администратора > Настройки > Оформление > Favicon установить абсолютный URL-адрес загруженного файла:

Рисунок 97. Установка favicon

Так как на сайте магазина используется перенаправление на адрес с www префиксом (т.е. если клиент зашел на сайт с адресом http://example.com, будет осуществлено автоматическое перенаправление на тот же адрес с www http://www.example.com. Это сделано для повышения позиции сайта в поисковой выдаче - см. 7. SEO - оптимизация для поисковых систем), то рекомендуется использовать абсолютный URL-адрес с www префиксом.

11.2.2.4. Логотип

Для изменение логотипа сначала загрузите картинку с логотипом на сайт: Панель администратора > Файлы > Добавить файл – см. 11.7. Управление файлами. Не забудьте при загрузке установить опцию Активный, в противном случае картинка не будет отображаться на сайте посетителям:

Рисунок 98. Добавление файла с логотипом

После нажатия на ссылку Сохранить, файл будет добавлен на сайт и откроется окно со свойствами файла:

Рисунок 99. Свойства файла с логотипом

Нажмите на ссылке Просмотреть контент – откроется страница с картинкой. Скопируйте из адресной строки браузера адрес картинки (например, http://www.example.com/Files/logo.png, если вы загружали файл с названием logo.png).

После этого зайдите в Панель администратора > Настройки > Оформление > Логотип (слева вверху). Сначала удалите тестовый контент (текст “Загрузите ваш логотип”). Лучше это сделать, нажав значек HTML в панели инструментов:

Рисунок 100. Удаление тестового логотипа

В открывшемся окне удалите весь текст так, чтобы оно выглядело следующим образом:

Рисунок 101. Диалоговое окно для удаления тестового логотипа

и нажмите Update.

Затем в панели инструментов выберете “Insert/Edit image”:

Рисунок 102. Добавление картинки с логотипом

В открывшемся окне вставьте адрес картинки в поле “Image URL”:

Рисунок 103. Диалоговое окно вставки картинки с логотипом

После этого нажмите ссылку Сохранить вверху или внизу экрана с настройками. Ваш логотип появится в левом верхнем углу страницы:

Рисунок 104. Новый логотип

11.2.2.5. Основной верхний баннер

По умолчанию в новом магазине вместо верхнего банера расположен заполнитель с текстом “Добавьте баннер”

Рисунок 105. Заполнитель для верхнего баннера

Изменить содержимое баннера можно из Панели администратора > Настройки > Оформление > Основной верхний баннер:

Рисунок 106. Изменение верхнего баннера

При этом установка производится также, как изменение логотипа (см. 11.2.2.4. Логотип). Баннер может содержать HTML-форматирование, ссылки на картинки (картинки могут быть загружены на сайт магазина – см. 11.7. Управление файл), встроенное видео и т.д.

Пример измененного верхнего баннера приведен на следующем рисунке:

Рисунок 107. Пример верхнего баннера

11.2.2.6. Дополнительный баннер над значком корзины

По умолчанию в новом магазине над корзиной в правом верхнем углу расположен баннер со следующими элементами:

  • Заполнитель с текстом “Добавьте ваш телефон”

  • Кнопка заказать звонок (см. 2.5. Заказ обратного звонка через форму)

Изменить содержимое баннера можно из Панели администратора > Настройки > Оформление > Доп. баннер (над корзиной):

Рисунок 108. Изменение баннера над значком корзины

При этом установка производится также, как изменение логотипа (см. 11.2.2.4. Логотип). Баннер может содержать HTML-форматирование, ссылки на картинки (картинки могут быть загружены на сайт магазина – см. 11.7. Управление файл), встроенное видео и т.д.

11.2.2.7. Баннер под списком категорий

По умолчанию в новом магазине вместо баннера под списком категорий на главной странице расположен заполнитель с текстом “Добавьте баннер”

Рисунок 109. Заполнитель для баннера под списком категорий

Изменить содержимое баннера можно из Панели администратора > Настройки > Оформление > Баннер слева (под меню категорий):

Рисунок 110. Изменение баннера под списком категорий

При этом установка производится также, как изменение логотипа (см. 11.2.2.4. Логотип). Баннер может содержать HTML-форматирование, ссылки на картинки (картинки могут быть загружены на сайт магазина – см. 11.7. Управление файл), встроенное видео и т.д.

Пример измененного баннера под списком категорий приведен на следующем рисунке:

Рисунок 111. Пример баннера под списком категорий

11.2.2.8. Баннер на странице подтверждения заказа

Баннер на странице подтверждения заказа отображается под текстом подтверждения (см. 5. Оформление заказа). Изменить содержимое баннера можно из Панели администратора > Настройки > Оформление > Баннер на странице подтверждения заказа (под текстом):

Рисунок 112. Баннер на странице подтверждения заказа (под текстом)

При этом установка производится также, как изменение логотипа (см. 11.2.2.4. Логотип). Баннер может содержать HTML-форматирование, ссылки на картинки (картинки могут быть загружены на сайт магазина – см. 11.7. Управление файл), встроенное видео и т.д. На данный баннер можно добавить ссылки на популярные товары, либо ссылку на другой сайт, как показано на следующем примере:

Рисунок 113. Пример баннера на странице подтверждения заказа

11.2.2.9. Общий футер

Общий футер отображается на всех страницах магазина, включая главную страницу. На главной странице общий футер отображается под основной областью с левым меню категорий и списком товаров – над текстом на главной странице (см. 11.2.1.4. Текст на главной странице). Данная область выделена красным цветом на рисунке ниже:

Рисунок 114. Область для общего футера текста на главной странице

Отличие текста на главной странице и общего футера в том, что текст на главной странице отображается только на главной странице, в то время как общий футер отображается на всех страницах.

Изменить содержимое баннера можно из Панели администратора > Настройки > Оформление > Общий футер:

Рисунок 115. Изменение общего футера

При этом установка производится также, как изменение логотипа (см. 11.2.2.4. Логотип). Баннер может содержать HTML-форматирование, ссылки на картинки (картинки могут быть загружены на сайт магазина – см. 11.7. Управление файл), встроенное видео и т.д.

Ниже приведен пример профессионально оформленного текста для главной страницы (на рисунке ниже зеленый графический элемент оформления относится к общему футеру – т.е. отображается на всех страницах, а не только на главной):

Рисунок 116. Пример общего футера и текста на главной странице

11.2.2.10. Текст внизу страниц

Текст внизу страниц отображается серым шрифтом в самой нижней части каждой страницы –под копирайтом и ссылкой на платформу Storeolis. Изменить текст можно из Панели администратора > Настройки > Оформление > Текст внизу страниц:

Рисунок 117. Изменение текста внизу страниц

В данное поле раздела настроек можно добавить, например, информацию о том, что сайт не является публичной офертой (если это актуально для конкретного магазина):

Рисунок 118. Пример текста внизу страниц

11.2.2.11. Баннер на форме быстрого заказа

Баннер на форме быстрого заказа отображается справа от области с полями ввода контактной информации (см. 5.1. Оформление быстрого заказа). Данная область выделена красным цветом на рисунке ниже:

Рисунок 119. Область расположения баннера на форме быстрого заказа

Изменить содержимое баннера можно из Панели администратора > Настройки > Оформление > Баннер на форме быстрого заказа:

Рисунок 120. Изменение баннера на форме быстрого заказа

При этом установка производится также, как изменение логотипа (см. 11.2.2.4. Логотип). Баннер может содержать HTML-форматирование, ссылки на картинки (картинки могут быть загружены на сайт магазина – см. 11.7. Управление файл), встроенное видео и т.д.

Ниже приведен пример баннера на форме быстрого заказа:

Рисунок 121. Пример баннера на форме быстрого заказа

11.2.3. SEO

Настройка общих параметров, которые влияют на место сайта магазина в поисковой выдаче, осуществляется из Панели администратора > Настройки > SEO (search engine optimization). Обратите внимание, что на данной странице устанавливаются именно общие параметры, которые применяются сразу ко всему сайту. Для категорий товаров, товаров а также для информационных страниц можно переопределить некоторые SEO параметры для лучшего результата (например, Заголовок страницы) – в этом случае указанные страницы не наследуют эти настройки, а используют собственные – см. 11.3. Управление категориями товаров, 11.4. Управление товарами и 11.8. Управление информационными страницами. Также см. 7. SEO - оптимизация для поисковых систем для обзора всех механизмов SEO оптимизации, доступных в магазинах на платформе Storeolis.

11.2.3.1. Заголовок страниц по умолчанию

Данная настройка позволяет установить заголовок, который будет использоваться для всех страниц магазина по умолчанию (например, этот заголовок используется для главной страницы магазина):

Рисунок 122. Заголовок страниц по умолчанию

Данный заголовок отображается на вкладке браузера:

Рисунок 123. Пример использования заголовка страниц по умолчанию

Обратите внимание, что заголовок страницы (тег title в разметке страницы) имеет достаточно большой вес для поисковых систем, поэтому следует внимательно подходить к его выбору.

Для следующих страниц возможно переопределить заголовок страниц по умолчанию для более детальной настройки магазина для поисковых систем:

  • Страницы категорий товаров – см. 11.3.2. Создание новой категории

  • Страницы товаров – см. 11.3. Управление категориями товаров

  • Информационные страницы – см. 11.8. Управление информационными страницами

Если заголовок переопределен для данных типов страниц, они будут использовать свой заголовок вместо общего.

11.2.3.2. Мета тег Description

Используя данную настройку, администратор магазина может установить общее значение мета тега Description для страниц магазина, которое будет использована поисковыми системами:

Рисунок 124. Мета тег Description

Для следующих страниц возможно переопределить значение мета тега Description по умолчанию для более тонкой настройки магазина для поисковых систем:

  • Страницы категорий товаров – см. 11.3.2. Создание новой категории

  • Информационные страницы – см. 11.8. Управление информационными страницами

Если значение мета тега переопределено для данных типов страниц, они будут использовать свой тег вместо общего.

11.2.3.3. Мета тег Keywords

Используя данную настройку, администратор магазина может установить общее значение мета тега Keywords для страниц магазина, которое будет использована поисковыми системами:

Рисунок 125. Мета тег Keywords

Для следующих страниц возможно переопределить значение мета тега Keywords по умолчанию для более тонкой настройки магазина для поисковых систем:

  • Страницы категорий товаров – см. 11.3.2. Создание новой категории

  • Информационные страницы – см. 11.8. Управление информационными страницами

Если значение мета тега переопределено для данных типов страниц, они будут использовать свой тег вместо общего.

11.2.3.4. Файл robots.txt

Файл robots.txt позволяет устанавливать правила индексирования магазина поисковыми системами. Используя данную настройку, администратор магазина может устанавливать значение этого файла, и как следствие, управлять индексированием магазина.

Рисунок 126. Файл robots.txt

Например, указать какие страницы следует исключить из индексирования. По умолчанию следующие области магазина исключены из индексирования:

  • Страница поиска – см. 2.1. Поиск товаров по категориям

  • Страница отправки общего вопроса – см. 2.6. Отправка вопроса через форму

  • Страница заказа обратного звонка – см. 2.5. Заказ обратного звонка через форму

  • Панель администратора – см. 11. Панель администратора

Администратор магазина может по своему усмотрению добавлять или удалять страницы из этого списка. Перед тем, как начать работать с данной настройкой, рекомендуется ознакомиться с документацией по синтаксису файла robots.txt.

11.2.4. Интеграция

Данный раздел содержит настройки, позволяющие настроить интеграцию магазина с внешними сервисами.

11.2.4.1. Секретный ключ приложения ВКонтакте

Используя данную настройку, администратор магазина может добавить кнопку “Мне нравится” социальной сети ВКонтакте на страницу деталей товара (см. 3.2. Страница с деталями товара), а также на страницу листинга товаров по категориям (см. 2.2. Навигация по категориям товаров):

Рисунок 127. Пример карточки товара с кнопками интеграции социальных сетей

Используя эту кнопку, пользователь может поставить отметку Нравится выбранному товару. Данное уведомление будет отображено в ленте новостей у данного пользователя и будет видно друзьям и подписчикам.

Кроме этого, данная настройка необходима для добавления возможности комментирования товаров (см. 11.2.4.3. Пользователям можно комментировать продукты) и информационных страниц (см. 11.2.4.4. Пользователям можно комментировать страницы).

Для того чтобы настроить приложение ВКонтакте и получить секретный ключ, обратитесь к документации данной социальной сети.

11.2.4.2. Секретный ключ приложения Facebook

Используя данную настройку, администратор магазина может добавить кнопку “Like” социальной сети Facebook на страницу деталей товара (см. 3.2. Страница с деталями товара), а также на страницу листинга товаров по категориям (см. 2.2. Навигация по категориям товаров):

Рисунок 128. Пример карточки товара с кнопками интеграции социальных сетей

Используя эту кнопку, пользователь может поставить отметку Like выбранному товару. Данное уведомление будет отображено в ленте новостей у данного пользователя и будет видно друзьям и подписчикам.

Для того чтобы настроить приложение Facebook и получить секретный ключ, обратитесь к документации данной социальной сети.

11.2.4.3. Пользователям можно комментировать продукты

Используя данную настройку, администратор магазина может добавить возможность комментировать страницы деталей товара, используя комментарии ВКонтакте (см. 3.2. Страница с деталями товара). Для этого также необходимо установить секретный ключ приложения ВКонтакте – см. 11.2.4.1. Секретный ключ приложения ВКонтакте. После этого на страницах деталей товаров появится элемент управления, который позволит пользователям, у которых есть аккаунт ВКонтакте, добавлять комментарии:

Рисунок 129. Добавление комментариев ВКонтакте на страницу с деталями товара

В настройках приложения ВКонтакте администратор магазина может управлять комментариями пользователей (удалять, добавлять в черный список и т.д.).

11.2.4.4. Пользователям можно комментировать страницы

Используя данную настройку, администратор магазина может добавить возможность комментировать информационные страницы, используя комментарии ВКонтакте (см. 11.8. Управление информационными страницами). Для этого также необходимо установить секретный ключ приложения ВКонтакте – см. 11.2.4.1. Секретный ключ приложения ВКонтакте. После этого на информационных страницах появится элемент управления, который позволит пользователям, у которых есть аккаунт ВКонтакте, добавлять комментарии:

Рисунок 130. Добавление комментариев ВКонтакте на информационную страницу

В настройках приложения ВКонтакте администратор магазина может управлять комментариями пользователей (удалять, добавлять в черный список и т.д.).

11.2.4.5. Включить интеграцию с Яндекс Маркетом

При включенной интеграции с Яндекс Маркетом товары могут быть выгружены в сервис Яндекс Маркет (см. 10.3. Интеграция с Яндекс Маркет). При этом следующие настройки являются обязательными:

  • Идентификатор приложения (client id) для доступа к API Яндекс Маркета

  • Логин (login) для доступа к API Яндекс Маркета

  • Авторизационный токен (auth token) для доступа магазина к Яндекс Маркету (из oauth.yandex.ru)

  • Авторизационный токен (auth token) для доступа Яндекс Маркета к магазину (из партнерского интерфейса Маркета)

  • Идентификатор магазина в Яндекс Маркете

  • Стоимость доставки по умолчанию для заказов с Яндекс Маркета (когда стоимость не может быть рассчитана из выбранного метода доставки для Яндекс Маркета)

  • Валюта цен для Яндекс Маркета

Более подробную информацию о данных настройках см. ниже.

11.2.4.6. Метод доставки для Яндекс Маркета и Товары Mail.ru

Данная настройка позволяет администратору магазина установить метод доставки для интеграции с сервисами Яндекс.Маркет и Товары Mail.ru.

Рисунок 131. Установка метода доставки для Яндекс Маркета и Товары Mail.ru

Указанный метод будет использован для расчета стоимости доставки заказа с указанных сервисов. Методы доставки для данного списка устанавливаются в разделе 11.10. Управление методами доставки. Расчет стоимости доставки заказа выполняется с учетом правил расчета стоимости для выбранного метода доставки (детали см. в 11.10. Управление методами доставки).

В случае, когда стоимость доставки не может быть рассчитана, используя указанный метод доставки (напр. если ни одно правило расчета стоимости данного метода доставки не подошло для данного заказа), будет использоваться стоимость доставки по умолчанию (см. 11.2.4.7. Стоимость доставки по умолчанию для заказов с Яндекс Маркета (когда стоимость не может быть рассчитана из выбранного метода доставки для Яндекс Маркета)).

Для более подробной информации об интеграции с сервисом Яндекс Маркет см. 10.3. Интеграция с Яндекс Маркет.

11.2.4.7. Стоимость доставки по умолчанию для заказов с Яндекс Маркета (когда стоимость не может быть рассчитана из выбранного метода доставки для Яндекс Маркета)

Стоимость доставки по умолчанию для заказов с Яндекс Маркета. Применяется, когда стоимость доставки не может быть рассчитана из выбранного метода доставки для Яндекс Маркета (см. 11.2.4.6. Метод доставки для Яндекс Маркета и Товары Mail.ru).

Данное свойство является обязательным при включенной интеграции с Яндекс Маркетом (см. 11.2.4.5. Включить интеграцию с Яндекс Маркетом).

11.2.4.8. Поддерживаемые методы оплаты для заказов с Яндекс Маркета

Данная настройка позволяет установить методы оплаты, которые будут доступны для покупателей, которые делают заказ ваших товаров на Яндекс Маркете. Доступны следующие методы оплаты (в скобках указаны идентификаторы методов оплаты в формате Яндекс Маркета):

  • Предоплата напрямую магазину (SHOP_PREPAID)

  • Наличный расчет при получении заказа (CASH_ON_DELIVERY)

  • Оплата банковской картой при получении заказа (CARD_ON_DELIVERY)

  • Предоплата через Яндекс (YANDEX)

Можно выбрать несколько вариантов одновременно.

Для более подробной информации об интеграции с сервисом Яндекс Маркет см. 10.3. Интеграция с Яндекс Маркет.

11.2.4.9. Время до обновления кеша выгрузки Яндекс Маркета в часах

Выгрузка товаров для Яндекс Маркета занимает ресурсы сервера. При этом Яндекс Маркет может загружать список с вашего сайта по своему расписанию. Для того чтобы это не сказывалось на производительности магазина, выгрузка кэшируется. Т.е. список товаров создается при первом запросе с Яндекс Маркета, после этого список сохраняется во временную память и возвращается при последующих запросах. Таким образом, изменения в списке товаров в магазине не сразу отразятся на выгрузке в Яндекс Маркет, а через промежуток времени (в часах), указанный в данной настройке. После указанного промежутка времени временная память очищается, список для выгрузки создается снова и опять сохраняется во временную память.

Для более подробной информации об интеграции с сервисом Яндекс Маркет см. 10.3. Интеграция с Яндекс Маркет.

11.2.4.10. Фрагменты наименований товаров, которые будут удалены при выгрузке в Яндекс Маркет (разделенные точкой с запятой)

Используя данную настройку, администратор магазина может указать фрагменты названий товаров, которые не должны быть включены в выгрузку товаров на Яндекс Маркет. Так например, если указать “стул”, то в выгрузку не попадут все товары, в наименовании которых есть слово “стул” (включая, стулья, стульев и т.д.). Можно указать несколько фрагментов, разделив их точкой с запятой.

Для более подробной информации об интеграции с сервисом Яндекс Маркет см. 10.3. Интеграция с Яндекс Маркет.

11.2.4.11. Идентификаторы товаров, исключенных из выгрузки в Яндекс Маркет (разделенные точкой с запятой)

Используя данную настройку, администратор магазина может указать идентификаторов товаров, которые не должны быть включены в выгрузку товаров на Яндекс Маркет. Идентификатор товара можно узнать, открыв страницу с деталями товара (см. 3.2. Страница с деталями товара). При этом адрес страницы в браузере будет выглядеть примерно так:

http://www.example.com/Product/View/477/Category/50
либо
http://www.example.com/Product/View/477

Идентификатор товара – это число, следующее за /View/. В данном примере – 477.

Можно указать несколько идентификаторов, разделив их точкой с запятой.

Для более подробной информации об интеграции с сервисом Яндекс Маркет см. 10.3. Интеграция с Яндекс Маркет.

11.2.4.12. Валюта цен для Яндекс Маркета

Используя данную настройку, администратор магазина может установить валюту цен для выгрузки товаров на Яндекс Маркет:

Рисунок 132. Валюта цен для выгрузки товаров на Яндекс Маркет

Данное свойство является обязательным при включенной интеграции с Яндекс Маркетом (см. 11.2.4.5. Включить интеграцию с Яндекс Маркетом).

Для более подробной информации об интеграции с сервисом Яндекс Маркет см. 10.3. Интеграция с Яндекс Маркет.

11.2.4.13. Идентификатор магазина в Яндекс Маркете

Используя данную настройку, администратор магазина может установить идентификатор магазина на Яндекс Маркете. Данный идентификатор используется при изменении статуса заказа с Яндекс Маркета (см. 11.5.3. Незавершенные заказы с Яндекс Маркета). Его можно получить, перейдя в партнерский интерфейс Яндекс Маркета https://partner.market.yandex.ru и выбрав соответствующий магазин > Подключение и настройки > Общие настройки:

Рисунок 133. Общие настройки магазина в Яндекс Маркете

Идентификатор будет указан в строке адреса браузера:

https://partner.market.yandex.ru/placement.xml?id={ИдентификаторМагазина}

Данное свойство является обязательным при включенной интеграции с Яндекс Маркетом (см. 11.2.4.5. Включить интеграцию с Яндекс Маркетом).

Для более подробной информации об интеграции с сервисом Яндекс Маркет см. 10.3. Интеграция с Яндекс Маркет.

11.2.4.14. Идентификаторы пунктов самовывоза для работы с заказами в Яндекс Маркете, разделенные точкой с запятой (см. идентификаторы в партнерском интерфейсе Маркета)

Используя данную настройку, администратор магазина может установить идентификатор пункта самовывоза на Яндекс Маркете. Данный идентификатор используется для отображения адреса пункта самовывоза, когда клиент делает заказ на Яндекс Маркете и в качестве метода доставки указывает Самовывоз. Его можно получить, перейдя в партнерский интерфейс Яндекс Маркета https://partner.market.yandex.ru и выбрав соответствующий магазин > Подключение и настройки > Общие настройки:

Рисунок 134. Общие настройки магазина в Яндекс Маркете

В открывшемся окне выбрать необходимый пункт самовывоза из раздела “Доставка и точки продаж” (кликнуть на адрес в поле “Торговые залы и пункты выдачи заказов на карте”):

Рисунок 135. Настройки доставки и точки продаж на Яндекс Маркете

Затем в открывшемся окне выбрать конкретный пункт самовывоза – его идентификатор будет указан в строке адреса браузера в параметре outletId:

https://partner.market.yandex.ru/offshop.xml?id={ИдентификаторМагазина}&outletId={ИдентификаторПунктаСамовывоза}

После этого установленные пункты самовывоза будут отображаться на форме заказа на Яндекс Маркете при выборе метода доставки Самовывоз (см. также 11.10.1. Создание нового метода доставки).

Для более подробной информации об интеграции с сервисом Яндекс Маркет см. 10.3. Интеграция с Яндекс Маркет.

11.2.4.15. Идентификатор приложения (client id) для доступа к API Яндекс Маркета

Используя данную настройку, администратор магазина может установить идентификатор приложения (client id) для доступа к API Яндекс Маркета. Все запросы от магазина к Яндекс Маркету на изменение статусов заказов (см. 11.5.3. Незавершенные заказы с Яндекс Маркета) будут содержать данный client id, логин пользователя, на которого зарегистрировано приложение (см. 11.2.4.16. Логин (login) для доступа к API Яндекс Маркета), и авторизационный токен для доступа магазина к Яндекс Маркету (см. 11.2.4.18. Авторизационный токен (auth token) для доступа магазина к Яндекс Маркету (из oauth.yandex.ru)), и таким образом будут авторизованы. Для получения client id сначала необходимо зарегистрировать приложение на https://oauth.yandex.ru с правами “API Яндекс.Маркета для партнеров”. После этого client id можно получить на странице с деталями приложения (скопировать из поля ID):

Рисунок 136. Страница с деталями приложения на Яндекс OAuth

Данное свойство является обязательным при включенной интеграции с Яндекс Маркетом (см. 11.2.4.5. Включить интеграцию с Яндекс Маркетом).

Для более подробной информации об интеграции с сервисом Яндекс Маркет см. 10.3. Интеграция с Яндекс Маркет.

11.2.4.16. Логин (login) для доступа к API Яндекс Маркета

Используя данную настройку, администратор магазина может установить логин пользователя на Яндексе (без суффикса @yandex.ru), на которого зарегистрировано OAuth приложение для доступа к API Яндекс Маркета. Все запросы от магазина к Яндекс Маркету на изменение статусов заказов (см. 11.5.3. Незавершенные заказы с Яндекс Маркета) будут содержать client id приложения (см. 11.2.4.15. Идентификатор приложения (client id) для доступа к API Яндекс Маркета), данный логин и авторизационный токен для доступа магазина к Яндекс Маркету (см. 11.2.4.18. Авторизационный токен (auth token) для доступа магазина к Яндекс Маркету (из oauth.yandex.ru)), и таким образом будут авторизованы.

Данное свойство является обязательным при включенной интеграции с Яндекс Маркетом (см. 11.2.4.5. Включить интеграцию с Яндекс Маркетом).

Для более подробной информации об интеграции с сервисом Яндекс Маркет см. 10.3. Интеграция с Яндекс Маркет.

11.2.4.17. Авторизационный токен (auth token) для доступа Яндекс Маркета к магазину (из партнерского интерфейса Маркета)

Используя данную настройку, администратор магазина может установить авторизационный токен для доступа Яндекс Маркета к магазину. Все запросы от Яндекс Маркета к магазину должны содержать данный токен, в противном случае запрос будет отклонен магазином. Его можно получить, перейдя в партнерский интерфейс Яндекс Маркета https://partner.market.yandex.ru и выбрав соответствующий магазин > Работа с API > Настройки API заказа:

Рисунок 137. Настройки API в партенрском интерфейсе Яндекс Маркета

В открывшемся окне скопировать токен из поля “Авторизационный токен”:

Рисунок 138. Получение авторизационного токена из настроек API Яндекс Маркета

Данное свойство является обязательным при включенной интеграции с Яндекс Маркетом (см. 11.2.4.5. Включить интеграцию с Яндекс Маркетом).

Для более подробной информации об интеграции с сервисом Яндекс Маркет см. 10.3. Интеграция с Яндекс Маркет.

11.2.4.18. Авторизационный токен (auth token) для доступа магазина к Яндекс Маркету (из oauth.yandex.ru)

Используя данную настройку, администратор магазина может установить авторизационный токен для доступа к API Яндекс Маркета. Все запросы от магазина к Яндекс Маркету на изменение статусов заказов (см. 11.5.3. Незавершенные заказы с Яндекс Маркета) будут содержать client id приложения (см. 11.2.4.15. Идентификатор приложения (client id) для доступа к API Яндекс Маркета), логин пользователя, на которого зарегистрировано приложение (см. 11.2.4.16. Логин (login) для доступа к API Яндекс Маркета), и данный авторизационный токен для доступа магазина к Яндекс Маркету, и таким образом будут авторизованы. Инструкция для получения авторизационного токена содержится на следующей странице справочной системы Яндекс Маркета: https://tech.yandex.ru/oauth/doc/dg/tasks/get-oauth-token-docpage.

Данное свойство является обязательным при включенной интеграции с Яндекс Маркетом (см. 11.2.4.5. Включить интеграцию с Яндекс Маркетом).

Для более подробной информации об интеграции с сервисом Яндекс Маркет см. 10.3. Интеграция с Яндекс Маркет.

11.2.4.19. Включить онлайн оплату заказов через Яндекс Кассу

При установке этого свойства на странице оформления заказа из корзины (см. 5.2. Оформление заказа из корзины) пользователи смогут оплачивать покупки онлайн, используя сервис Яндекс Касса. Необходимо обратить внимание, что Яндекс Касса взимает процент с каждой покупки – за подробностями см. документацию Яндекс Кассы.

При включенной онлайн оплате показывается предупреждение, что на странице оформления заказа будут использоваться только те методы доставки, для которых рассчитывается стоимость доставки (см. 11.10. Управление методами доставки):

Рисунок 139. Настройка онлайн оплаты через Яндекс Кассу

Также при включенной онлайн оплате необходимо установить следующие свойства:

  • Идентификатор магазина в Яндекс Кассе

  • Секретный ключ магазина в Яндекс Кассе

  • Валюта цен для Яндекс Кассы

Значения для данных настроек необходимо скопировать из личного кабинета магазина в Яндекс Кассе (см. ниже). Для более подробной информации см. документацию сервиса Яндекс Касса.

11.2.4.20. Идентификатор магазина в Яндекс Кассе

Идентификатор магазина в сервисе Яндекс Касса. Значение для данного свойства необходимо скопировать из личного кабинета в Яндекс Кассе:

Рисунок 140. Настройки магазина в Яндекс Касса

Данное свойство является обязательным при включенной онлайн оплате через Яндекс Кассу (см. 11.2.4.19. Включить онлайн оплату заказов через Яндекс Кассу).

11.2.4.21. Секретный ключ магазина в Яндекс Кассе

Секретный ключ магазина в сервисе Яндекс Касса. Значение для данного свойства необходимо скопировать из личного кабинета в Яндекс Кассе:

Рисунок 141. Секретный ключ магазина в Яндекс Кассе

Данное свойство является обязательным при включенной онлайн оплате через Яндекс Кассу (см. 11.2.4.19. Включить онлайн оплату заказов через Яндекс Кассу).

11.2.4.22. Валюта цен для Яндекс Кассы

Для использования онлайн оплаты необходимо установить валюту цен. Обратите внимание, что это настройка не зависит от валюты цен для Яндекс Маркета (см. 11.2.4.12. Валюта цен для Яндекс Маркета). В данный момент поддерживаются следующие валюты:

  • Рубль (RUB)

  • Доллар (USD)

  • Евро (EUR)

Данное свойство является обязательным при включенной онлайн оплате через Яндекс Кассу (см. 11.2.4.19. Включить онлайн оплату заказов через Яндекс Кассу).

11.2.5. Статистика

Данный подраздел содержит настройки для сервисов аналитики (см. также 8. Статистика и аналитика).

11.2.5.1. Идентификатор Google analytics

Используя данную настройку, администратор магазина может установить идентификатор сайта магазина из аналитической системы Google Analytics. После установки идентификатора и включения настройки “Google analytics включен” (см. 11.2.5.3. Google analytics включен) на страницы сайта магазина будет добавлен трекинговый код Google Analytics, который будет собирать аналитику с сайта.

Обратите внимание, что для начала сбора аналитических данных просто указать идентификатор недостаточно. Необходимо также включить настройку “Google analytics включен”, т.е. должны выполняться оба условия.

11.2.5.2. Идентификатор Яндекс Метрики

Используя данную настройку, администратор магазина может установить идентификатор счетчика для сайта магазина из аналитической системы Яндекс Метрики. После установки идентификатора счетчика и включения настройки “Яндекс Метрика включена” (см. 11.2.5.4. Яндекс Метрика включена) на страницы сайта магазина будет добавлен трекинговый код Яндекс Метрики, который будет собирать аналитику с сайта.

Обратите внимание, что для начала сбора аналитических данных просто указать идентификатор недостаточно. Необходимо также включить настройку “Яндекс Метрика включена”, т.е. должны выполняться оба условия.

Для более подробной информации об интеграции с сервисом Яндекс Метрика см. 10.7. Интеграция с Яндекс Метрика.

11.2.5.3. Google analytics включен

Данная настройка позволяет администратору магазина включить или выключить сбор аналитики с сайта для Google Analytics. Чтобы включить сбор аналитики также должен быть установлен идентификатор сайта из Google Analytics в настройке 11.2.5.1. Идентификатор Google analytics.

11.2.5.4. Яндекс Метрика включена

Данная настройка позволяет администратору магазина включить или выключить сбор аналитики с сайта для Яндекс Матрики. Чтобы включить сбор аналитики также должен быть установлен идентификатор счетчика сайта в Яндекс Метрике в настройке 11.2.5.2. Идентификатор Яндекс Метрики.

Для более подробной информации об интеграции с сервисом Яндекс Метрика см. 10.7. Интеграция с Яндекс Метрика.

11.2.5.5. Идентификатор цели для Яндекс.Метрики – Клик на Добавить в корзину

Используя данную настройку, администратор магазина может установить идентификатор javascript-цели для Яндекс Метрики “Клик на Добавить в корзину”. После этого будет можно отслеживать статистику и конверсию по данной цели в Яндекс Метрике, где необходимо создать цель с таким же идентификатором (см. 10.7. Интеграция с Яндекс Метрика). Данная цель срабатывает, когда клиент нажимает значок “Добавить в корзину” на карточке товара (см. 3.1. Карточка товара) либо на странице с результатами поиска товаров (см. 2.1. Поиск товаров по категориям) при использовании режима захвата заказов “Через корзину” (см. 11.2.8.1. Режим захвата заказов):

Рисунок 142. Карточка товара при использовании режима захвата заказов “Через корзину”

Для более подробной информации об интеграции с сервисом Яндекс Метрика, а также об отслеживании конверсий по целям см. 10.7. Интеграция с Яндекс Метрика.

11.2.5.6. Идентификатор цели для Яндекс.Метрики – Клик на Заказать без корзины

Используя данную настройку, администратор магазина может установить идентификатор javascript-цели для Яндекс Метрики “Клик на Заказать без корзины”. После этого будет можно отслеживать статистику и конверсию по данной цели в Яндекс Метрике, где необходимо создать цель с таким же идентификатором (см. 10.7. Интеграция с Яндекс Метрика). Данная цель срабатывает, когда клиент нажимает кнопку “Купить” на странице с деталями товара (см. 3.2. Страница с деталями товара) при использовании режима захвата заказов “Через корзину” (см. 11.2.8.1. Режим захвата заказов):

Рисунок 143. Ценник товара на странице с деталями товара при режиме захвата заказов “Через корзину”

Для более подробной информации об интеграции с сервисом Яндекс Метрика, а также об отслеживании конверсий по целям см. 10.7. Интеграция с Яндекс Метрика.

11.2.5.7. Идентификатор цели для Яндекс.Метрики – Отправка формы Заказать обратный звонок

Используя данную настройку, администратор магазина может установить идентификатор javascript-цели для Яндекс Метрики “Отправка формы Заказать обратный звонок”. После этого будет можно отслеживать статистику и конверсию по данной цели в Яндекс Метрике, где необходимо создать цель с таким же идентификатором (см. 10.7. Интеграция с Яндекс Метрика). Данная цель срабатывает, когда клиент нажимает кнопку “Отправить” на странице с формой заказа обратного звонка (см. 2.5. Заказ обратного звонка через форму):

Рисунок 144. Форма заказа обратного звонка

Для более подробной информации об интеграции с сервисом Яндекс Метрика, а также об отслеживании конверсий по целям см. 10.7. Интеграция с Яндекс Метрика.

11.2.5.8. Идентификатор цели для Яндекс.Метрики – Отправка формы Задать вопрос

Используя данную настройку, администратор магазина может установить идентификатор javascript-цели для Яндекс Метрики “Отправка формы Задать вопрос”. После этого будет можно отслеживать статистику и конверсию по данной цели в Яндекс Метрике, где необходимо создать цель с таким же идентификатором (см. 10.7. Интеграция с Яндекс Метрика). Данная цель срабатывает, когда клиент нажимает кнопку “Отправить” на странице с формой отправки вопроса на общую тему (см. 2.6. Отправка вопроса через форму):

Рисунок 145. Форма запроса

Для более подробной информации об интеграции с сервисом Яндекс Метрика, а также об отслеживании конверсий по целям см. 10.7. Интеграция с Яндекс Метрика.

11.2.5.9. Идентификатор цели для Яндекс.Метрики – Клик на Отправить заказ

Используя данную настройку, администратор магазина может установить идентификатор javascript-цели для Яндекс Метрики “Клик на Отправить заказ”. После этого будет можно отслеживать статистику и конверсию по данной цели в Яндекс Метрике, где необходимо создать цель с таким же идентификатором (см. 10.7. Интеграция с Яндекс Метрика). Данная цель срабатывает, когда клиент нажимает кнопку “Отправить” на странице оформления заказа (см. 5.2. Оформление заказа из корзины) при использовании режима захвата заказов “Через корзину” (см. 11.2.8.1. Режим захвата заказов):

Рисунок 146. Страница оформления заказа из корзины

Для более подробной информации об интеграции с сервисом Яндекс Метрика, а также об отслеживании конверсий по целям см. 10.7. Интеграция с Яндекс Метрика.

11.2.5.10. Идентификатор цели для Яндекс.Метрики – Клик на Оформить заказ в корзине

Используя данную настройку, администратор магазина может установить идентификатор javascript-цели для Яндекс Метрики “Клик на Оформить заказ в корзине”. После этого будет можно отслеживать статистику и конверсию по данной цели в Яндекс Метрике, где необходимо создать цель с таким же идентификатором (см. 10.7. Интеграция с Яндекс Метрика). Данная цель срабатывает, когда клиент нажимает кнопку “Заказать” на странице корзины (см. 4. Корзина):

Рисунок 147. Корзина с товарами

Для более подробной информации об интеграции с сервисом Яндекс Метрика, а также об отслеживании конверсий по целям см. 10.7. Интеграция с Яндекс Метрика.

11.2.5.11. Идентификатор цели для Яндекс.Метрики – Отправка формы рядом с баннером на главной странице

Используя данную настройку, администратор магазина может установить идентификатор javascript-цели для Яндекс Метрики “Отправка формы рядом с баннером на главной странице”. После этого будет можно отслеживать статистику и конверсию по данной цели в Яндекс Метрике, где необходимо создать цель с таким же идентификатором (см. 10.7. Интеграция с Яндекс Метрика). Данная цель срабатывает, когда клиент нажимает кнопку “Отправить” на форме рядом с баннером на главной странице (см. 11.2.1.3. Форма захвата рядом с баннером):

Рисунок 148. Пример баннера на главной странице с формой

Для более подробной информации об интеграции с сервисом Яндекс Метрика, а также об отслеживании конверсий по целям см. 10.7. Интеграция с Яндекс Метрика.

11.2.5.12. Идентификатор цели для Яндекс.Метрики – Отправка формы рядом с баннером на странице категории (префикс)

Используя данную настройку, администратор магазина может установить префикс идентификатора javascript-цели для Яндекс Метрики “Отправка формы рядом с баннером на странице категории”. После этого будет можно отслеживать статистику и конверсию по данной цели в Яндекс Метрике по каждой интересующей категории товаров, где необходимо создать цели с соответствующими идентификаторами (см. 10.7. Интеграция с Яндекс Метрика). Обратите внимание, что в данной настройке устанавливается именно префикс идентификатора. Полный же идентификатор цели устанавливается для каждой конкретной категории, используя следующее правило:

{префикс}_{идентификатор категории},

например,

SUBMIT_CATEGORY_CAMPAIGN_FORM_123

где 123 – идентификатор конкретной категории. Данный идентификатор можно получить например из строки адреса браузера на странице с деталями категории в Панели администратора (см. 11.3.3. Просмотр деталей категории).

Данная цель срабатывает, когда клиент нажимает кнопку “Отправить” на форме рядом с баннером на странице категории (см. 11.3.2. Создание новой категории):

Рисунок 149. Баннер на странице категории с формой захвата

Для более подробной информации об интеграции с сервисом Яндекс Метрика, а также об отслеживании конверсий по целям см. 10.7. Интеграция с Яндекс Метрика.

11.2.5.13. Идентификатор цели для Яндекс.Метрики – Отправка формы из футера

Используя данную настройку, администратор магазина может установить идентификатор javascript-цели для Яндекс Метрики “Отправка формы из футера”. После этого будет можно отслеживать статистику и конверсию по данной цели в Яндекс Метрике, где необходимо создать цель с таким же идентификатором (см. 10.7. Интеграция с Яндекс Метрика). Данная цель срабатывает, когда клиент нажимает кнопку “Отправить” на форме из футера (см. 9. Формы):

Рисунок 150. Пример футера с формой

Для более подробной информации об интеграции с сервисом Яндекс Метрика, а также об отслеживании конверсий по целям см. 10.7. Интеграция с Яндекс Метрика.

11.2.5.14. Идентификатор цели для Яндекс.Метрики – Клик на Купить с виджета товара (при использовании режима быстрого заказа)

Используя данную настройку, администратор магазина может установить идентификатор javascript-цели для Яндекс Метрики “Клик на Купить с виджета товара (при использовании режима быстрого заказа)”. После этого будет можно отслеживать статистику и конверсию по данной цели в Яндекс Метрике, где необходимо создать цель с таким же идентификатором (см. 10.7. Интеграция с Яндекс Метрика). Данная цель срабатывает, когда клиент нажимает кнопку “Купить” на карточке товара (см. 3.1. Карточка товара) при использовании режима захвата заказов “Быстрый заказ” (см. 11.2.8.1. Режим захвата заказов):

Рисунок 151. Карточка товара при использовании режима захвата заказов “Быстрый заказ”

Для более подробной информации об интеграции с сервисом Яндекс Метрика, а также об отслеживании конверсий по целям см. 10.7. Интеграция с Яндекс Метрика.

11.2.5.15. Идентификатор цели для Яндекс.Метрики – Клик на Купить со страницы товара (при использовании режима быстрого заказа)

Используя данную настройку, администратор магазина может установить идентификатор javascript-цели для Яндекс Метрики “Клик на Купить со страницы товара (при использовании режима быстрого заказа)”. После этого будет можно отслеживать статистику и конверсию по данной цели в Яндекс Метрике, где необходимо создать цель с таким же идентификатором (см. 10.7. Интеграция с Яндекс Метрика). Данная цель срабатывает, когда клиент нажимает кнопку “Купить” на странице с деталями товара (см. 3.2. Страница с деталями товара) при использовании режима захвата заказов “Быстрый заказ” (см. 11.2.8.1. Режим захвата заказов):

Рисунок 152. Страница с деталями товара при использовании режима захвата заказов “Быстрый заказ”

Для более подробной информации об интеграции с сервисом Яндекс Метрика, а также об отслеживании конверсий по целям см. 10.7. Интеграция с Яндекс Метрика.

11.2.5.16. Идентификатор цели для Яндекс.Метрики – Клик на Купить со страницы результатов поиска (при использовании режима быстрого заказа)

Используя данную настройку, администратор магазина может установить идентификатор javascript-цели для Яндекс Метрики “Клик на Купить со страницы результатов поиска (при использовании режима быстрого заказа)”. После этого будет можно отслеживать статистику и конверсию по данной цели в Яндекс Метрике, где необходимо создать цель с таким же идентификатором (см. 10.7. Интеграция с Яндекс Метрика). Данная цель срабатывает, когда клиент нажимает значок корзины на странице с результатами поиска (см. 2.1. Поиск товаров по категориям) при использовании режима захвата заказов “Быстрый заказ” (см. 11.2.8.1. Режим захвата заказов):

Рисунок 153. Страница с результатами поиска по товарам

Для более подробной информации об интеграции с сервисом Яндекс Метрика, а также об отслеживании конверсий по целям см. 10.7. Интеграция с Яндекс Метрика.

11.2.5.17. Идентификатор цели для Яндекс.Метрики – Клик на Отправить заказ с формы быстрого заказа (при использовании режима быстрого заказа)

Используя данную настройку, администратор магазина может установить идентификатор javascript-цели для Яндекс Метрики “Клик на Отправить заказ с формы быстрого заказа (при использовании режима быстрого заказа)”. После этого будет можно отслеживать статистику и конверсию по данной цели в Яндекс Метрике, где необходимо создать цель с таким же идентификатором (см. 10.7. Интеграция с Яндекс Метрика). Данная цель срабатывает, когда клиент нажимает кнопку “Отправить” на форме быстрого заказа (см. 5.1. Оформление быстрого заказа) при использовании режима захвата заказов “Быстрый заказ” (см. 11.2.8.1. Режим захвата заказов):

Рисунок 154. Форма быстрого заказа

Для более подробной информации об интеграции с сервисом Яндекс Метрика, а также об отслеживании конверсий по целям см. 10.7. Интеграция с Яндекс Метрика.

11.2.6. Карточка товара

Настройки карточки товара устанавливаются в Панели администратора > Настройки > Карточка товара.

11.2.6.1. Кнопка Купить на странице товара прилеплена сверху страницы при прокрутке

Данный флажок:

Рисунок 155. Настройки кнопки Купить на странице деталей товара

определяет, будет ли кнопка Купить прилеплена сверху страницы с деталями товара (см. 3.2. Страница с деталями товара) при прокрутке (т.е. всегда видима клиенту), или будет прокручиваться вместе с остальным содержимым страницы. Вот так выглядит кнопка Купить при прокрутке, когда данный флажок установлен:

Рисунок 156. Страница деталей товара с "прилепленной" кнопкой Купить

11.2.6.2. Показывать индикатор статус (в наличии/на заказ) на карточке товара

Данный флажок:

Рисунок 157. Показывать индикатор статус (в наличии/на заказ) на карточке товара

определяет, будет ли индикатор наличия отображаться на карточке товара (см. 3.1. Карточка товара). В случае, когда флажок установлен, и для данного товара количество больше 0 (см. 11.4. Управление товарами), индикатор отображается зеленым цветом после цены и валюты цены. При наведении указателя мыши на индикатор отображается всплывающее сообщение “В наличии”:

Рисунок 158. Зеленый индикатор - товар в наличии

В случае, когда количество товара установлено в 0, индикатор отображается оранжевым цветом. При наведении указателя мыши на индикатор отображается всплывающее сообщение “На заказ”:

Рисунок 159. Оранжевый индикатор - товар на заказ

11.2.7. Приватность

Данный раздел содержит настройки приватности, позволяющие привести сайт магазина в соответствие с законом о персональных данных.

11.2.7.1. Показывать уведомление об использовании файлов cookies (вверху сайта)

Используя данную настройку, администратор магазина может включить/выключить уведомление об использовании файлов cookies (данные файлы необходимы для работы сайта):

Рисунок 160. Включить/выключить уведомление об использовании файлов cookies

Обратите внимание, что для отображения уведомления просто включить его в данной настройке недостаточно. Также необходимо установить текст уведомления в настройке 11.2.7.2. Уведомление об использовании файлов cookies.

11.2.7.2. Уведомление об использовании файлов cookies

Используя данную настройку, администратор магазина может установить текст уведомления об использовании файлов cookies. Данная настройка используется в сочетании с другой настройкой 11.2.7.1. Показывать уведомление об использовании файлов cookies (вверху сайта), используя которую администратор может включить/выключить уведомление независимо от того, установлен ли текст или нет.

Рисунок 161. Установка текста уведомления об использовании персональных данных

Пример уведомления:

Данный веб сайт использует cookie-файлы для предоставления лучшего сервиса посетителям. Оставаясь на сайте, вы не возражаете против использования этой технологии.

В случае, если вы хотите добавить возможность посетителям магазина закрывать уведомление, необходимо добавить html-сылку или кнопку с css классом btn (это потребует редактирование html кода уведомления в редакторе):

Данный веб сайт использует cookie-файлы для предоставления лучшего сервиса посетителям. Оставаясь на сайте, вы не возражаете против использования этой технологии. <a class="btn" href="#">Продолжить</a>

В данном случае при нажатии на ссылку Продолжить уведомление будет закрыто:

Рисунок 162. Пример уведомления об использовании файлов cookies

11.2.7.3. Показывать уведомление о согласии на обработку персональных данных (на формах

Используя данную настройку, администратор магазина может включить/выключить уведомление о согласии на обработку персональных данных, которое будет отображаться под каждой формой на сайте (см. 9. Формы):

Рисунок 163. Включить/выключить уведомление о согласии на обработку персональных данных на формах

Обратите внимание, что для отображения уведомления просто включить его в данной настройке недостаточно. Также необходимо установить текст уведомления в настройке 11.2.7.4. Уведомление о согласии на обработку персональных данных.

11.2.7.4. Уведомление о согласии на обработку персональных данных

Используя данную настройку, администратор магазина может установить текст уведомления о согласии на обработку персональных данных. Данная настройка используется в сочетании с другой настройкой 11.2.7.3. Показывать уведомление о согласии на обработку персональных данных (на формах, используя которую администратор может включить/выключить уведомление независимо от того, установлен ли текст или нет.

Рисунок 164. Установка текста уведомления о согласии на обработку персональных данных

Пример уведомления:

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

Также администратор может создать страницу с описанием политики сбора и обработки персональных данных (см. 11.8. Управление информационными страницами) и добавить ссылку на эту страницу в текст уведомления:

Нажимая на кнопку, вы даете <a href="/Pages/personal-data">согласие</a> на обработку своих персональных данных

Рисунок 165. Пример формы с уведомлением о согласии на обработку персональных данных с ссылкой на страницу с политикой сбора и обработки персональных данных

Обратите внимание, что место для уведомления внизу формы достаточно ограничено, поэтому при установке текста уведомления в редакторе целесообразно выбирать маленький шрифт.

11.2.8. Общие

Общие настройки магазина устанавливаются в Панели администратора > Настройки > Общие.

11.2.8.1. Режим захвата заказов

Настройка Режим захвата заказов определяет, как именно клиенты будут оформлять онлайн заказы. Поддерживается 2 режима:

  • Через корзину (товары сначала добавляются в корзину)

  • Быстрый заказ (сразу открывается форма заказа)

Рисунок 166. Установка режима захвата заказов

Если установлен режим “Через корзину”, карточка товара (см. 3.1. Карточка товара) будет содержать кнопку “В корзину” и ссылку на страницу с деталями товара (см. 3.2. Страница с деталями товара):

Рисунок 167. Карточка товара с кнопкой добавления в корзину

При нажатии на кнопку “В корзину” товар добавляется в корзину (при этому значок корзины изменяется – обновляется общее число товаров в корзине и общая сумма – см. 2.4. Значок корзины) и клиент оформляет заказ из корзины (см. 4. Корзина и 5.2. Оформление заказа из корзины):

Рисунок 168. Страница корзины

При нажатии на кнопку “Заказать” открывается форма для ввода контактных данных и способа доставки:

Рисунок 169. Форма заказа

Более подробную информацию об оформлении заказа из корзины см. в разделе 5.2. Оформление заказа из корзины.

Если установлен режим “Быстрый заказ”, карточка товара будет содержать лишь кнопку “Купить”:

Рисунок 170. Карточка товара с кнопкой Купить

При нажатии на кнопку Купить товар также добавляется в корзину, но при этом дополнительно открывается форма, где клиент сразу может оставить контактные данные и оформить заказ (см. 5.1. Оформление быстрого заказ):

Рисунок 171. Форма быстрого заказа

При нажатии на кнопку Отправить заказ отправляется на email владельца магазина (email владельца устанавливается при настройке магазина администратором Storeolis). При нажатии на кнопку “Продолжить покупки” форма закрывается и пользователь может добавить дополнительные товары в корзину (при нажатии на Купить товар также добавляется в корзину).

Таким образом при использовании режима быстрого заказа от клиента требуется меньше действий для завершения заказа.

11.2.8.2. Язык

Используя настройку Язык администратор магазина может поменять язык интерфейса:

Рисунок 172. Изменения языка

На текущий момент поддерживаются русский и английский языки. Обратите внимание, что изменение языка влияет лишь на язык интерфейса – язык контента (названия и описания категорий и товаров, информационных страниц и т.п.) при этом не изменяется. Также при изменении языка меняется язык уведомлений, которые получает администратор магазина на электронную почту.

11.2.8.3. Валюта цен

Используя настройку “Валюта цен” администратор магазина может поменять валюту в которой отображаются цены товаров на карточке товара (см. 3.1. Карточка товара) и странице с деталями товара (см. 3.2. Страница с деталями товара). Например, если валюта установлена в “руб”, карточка товара выглядит следующим образом:

Рисунок 173. Карточка товара с валютой, установленной в руб

11.2.8.4. Капча включена

Капча – это элемент управления, который содержит буквы и цифры в виде картинки:

Рисунок 174. Пример капчи

Для роботов распознать символы на капче является сложной задачей, в то время как для человека это не составляет труда. Таким образом капча используется для борьбы со спамом и интернет-ботами.

Используя настройку “Капча включена” администратор магазина может включить капчу на следующие формы:

  • форма обычного заказа (см. 5.2. Оформление заказа из корзины)

  • форма заказа обратного звонка (см. 2.5. Заказ обратного звонка через форму)

  • форма отправки вопроса администрации магазина (см. 2.6. Отправка вопроса через форму)

Рисунок 175. Добавление капчи на форму заказов

Обратите внимание, что независимо от данной настройки в каждой форме, используемой в магазине на платформе Storeolis, используется защита против спама. Использование капчи делает отправку форм более надежной (в том смысле, что вероятность, что форма отправлена роботом сведена к минимуму), но также требует от клиента больше действий для ввода символов с капчи. Поэтому ее использование имеет смысл лишь при необходимости либо временно.

Данная настройка не влияет на наличие капчи на странице входа (см. 11.1. Страница входа), т.е. на последней капча отображается всегда из-за соображений безопасности.

11.2.8.5. Время до очистки корзины пользователя в днях

Данная настройка определяет сколько товары, добавленные пользователем в корзину, остаются в корзине:

Рисунок 176. Установка времени очистки корзины

По истечению этого времени, если пользователь все еще не сделал заказ, корзина будет очищена. По умолчанию используется значение 7 дней.

11.3. Управление категориями товаров

Управление категориями товаров осуществляется через Панель администратора > Категории:

Рисунок 177. Список категорий

Рассмотрим основные элементы страницы со списком категорий:

  1. Название – данный столбец содержит названия категорий

  2. Родительская категория – данный столбец содержит название родительской категории, если таковая указана в случае создания иерархической структуры категорий (см. 11.3.2. Создание новой категории)

  3. Активная – содержит Да для активных категорий или Нет для неактивных. Только активные категории отображаются в списке категорий на главной странице (см. 2.2. Навигация по категориям товаров) и в поиске товаров по категориями (см. 2.1. Поиск товаров по категориям)

  4. Редактировать - Ссылка на страницу редактирования деталей каждой категории (см. 11.3.4. Редактирование категории)

  5. Создать категорию – после нажатия на данную ссылку администратор переходит на страницу создания новой категории (см. 11.3.2. Создание новой категории)

  6. Сортировка – после нажатия на эту ссылку администратор переходит на страницу сортировки категорий (см. 11.3.1. Сортировка категорий). Сортировка определяет в каком порядке категории будут отображаться для клиентов магазина в левом меню категорий на главной странице (см. 2.2. Навигация по категориям товаров) и в поиске товаров по категориям (см. 2.1. Поиск товаров по категориям)

11.3.1. Сортировка категорий

По умолчанию на главной странице в левом меню категорий (см. 2.2. Навигация по категориям товаров) и в поиске товаров по категориям (см. 2.1. Поиск товаров по категориям) категории отображаются в алфавитном порядке (подкатегории – в алфавитном порядке в пределах родительской категории), однако администратор магазина может изменить порядок отображения категорий через Панель администратора > Категории > Сортировка:

Рисунок 178. Сортировка категорий

Рассмотрим основные элементы страницы:

  1. Список выбора родительской категории – отображает только такие категории, которые имеют подкатегории (см. 11.3.2. Создание новой категории). При выборе родительской категории в списке B отображаются только подкатегории выбранной родительской категории. Изначально имеет значение (пусто), что означает, что в списке B отображаются родительские категории верхнего уровня (у которых нет своей родительской категории)

  2. Список категории для сортировки. Сортировка осущетсвляется путем захвата и перетаскивания соответствующей категории вврех или вниз по списку. По умолчанию в этому списке отображаются родительские категории верхнего уровня (у которых нет своей родительской категории). При выборе родительской категории в списке A, в данном списке будут отображаться подкатегории выбранной родительской категории и сортировка будет осуществляться в пределах выбранной родительской категории

  3. Сохранить – после нажатия на данную кнопку новая сортировка категорий будет использоваться на главной странице в левом меню категорий (см. 2.2. Навигация по категориям товаров) и в поиске товаров по категориям (см. 2.1. Поиск товаров по категориям)

11.3.2. Создание новой категории

Администратор магазина может создать новую категорию из Панели администратора > Категории > Создать категорию. После нажатия на указанную ссылку открывается окно создания новой категории:

Рисунок 179. Создание категории

Рассмотрим основные элементы страницы:

  1. Название – содержит название новой категории. Это название будет отображаться в частности в меню категорий и в поиске товаров по категориям (см. 2.2. Навигация по категориям товаров и 2.1. Поиск товаров по категориям)

  2. Родительская категория – содержит родительскую категорию данной категории в случае создания иерархической структуры категорий. Подкатегории отображаются под своими родительскими категориями в меню категорий и в поиске товаров по категориям (см. 2.2. Навигация по категориям товаров и 2.1. Поиск товаров по категориям). При сохранении происходит проверка выбранной родительской категории для того, чтобы избежать циклических связей между категориями. Если родительская категория не выбрана, данная категория считается категорией верхнего уровня

  3. Активная – флажок, указывающий является ли данная категория активной или нет. Неактивные категории не отображаются в меню категорий и в поиске товаров по категориям (см. 2.2. Навигация по категориям товаров и 2.1. Поиск товаров по категориям)

  4. Видимая (в меню) – флажок, указывающий будет ли текущая категория отображаться в меню категорий (см. 2.2. Навигация по категориям товаров). В некоторых случаях нужны специальные категории, которые отображаются на главной странице (Акции, Новинки, Специальные предложения), но не отображаются в меню категорий. Для этого их надо сделать активными, но невидимыми в меню категорий.

  5. Число товаров в строке – определяет количество товаров, которые будут отображаться в одной строке для данной категории клиентам магазина на главной странице (см. 2. Главная страница) и при навигации по категориям товаров (см. 2.2. Навигация по категориям товаров). Доступны следующие значения: 3, 4, 5. Примеры приведены ниже:

3 товара в строке:

Рисунок 180. 3 товара в строке

4 товара в строке:

Рисунок 181. 4 товара в строке

5 товаров в строке:

Рисунок 182. 5 товаров в строке

  1. Заголовок страницы – определяет заголовок веб страницы (содержимое тега <title> в разметке страницы) при выборе клиентом данной категории в меню категорий (см. 2.2. Навигация по категориям товаров). Заголовок веб страницы имеет большое значение при ранжировании страниц поисковыми системами. По умолчанию (когда поле Заголовок страницы для категории имеет пустое значение) веб страницы категорий будут иметь такой же заголовок, как название категории. В процессе оптимизации магазина для поисковых систем (SEO) может потребоваться изменить заголовки веб страниц некоторых либо всех категорий на значения, которые будут улучшать позиции вашего магазина в поисковой выдаче. Это можно сделать, переопределив

  2. Мета тег Description – также как заголовок веб страницы (см. выше) содержимое тега Description позволяет улучшить результаты страницы в поисковой выдаче при поисковой оптимизации

  3. Мета тег Keywords - также как заголовок веб страницы (см. выше) содержимое тега Keywords позволяет улучшить результаты страницы в поисковой выдаче при поисковой оптимизации

  4. Баннер – позволяет добавить баннер на страницу категории. Процесс добавления баннера такой же, как при изменении логотипа (см. 11.2.2.4. Логотип). Пример баннера на странице категории:

Рисунок 183. Баннер на странице категории

Для того чтобы отобразить баннер добавить его в данное поле недостаточно. Кроме этого необходимо установить флажок Отображать баннер (см. ниже)

  1. Отображать баннер – флажок, который определяет, следует ли отображать установленный баннер категории (см. выше) на странице категории.

  2. Заголовок формы рядом с баннером – при отображении формы захвата рядом с баннером на странице категории (см. ниже), это поле устанавливает заголовок формы

  3. Отображать форму захвата рядом с баннером – флажок, который определяет, следует ли отображать форму захвата контактов рядом с баннером. Заголовок формы устанавливается в поле Заголовок формы рядом с баннером, рассмотренным выше. Пример баннера с формой захвата:

Рисунок 184. Баннер на странице категории с формой захвата

При нажатии на Отправить администратору магазина отправляется письмо с контактными данными. Также срабатывает событие достижения цели Яндекс Метрики “Отправка формы рядом с баннером на странице категории” для данной категории (см. 11.2.5.12. Идентификатор цели для Яндекс.Метрики – Отправка формы рядом с баннером на странице категории (префикс)).

  1. Описание – содержит описание, которое будет отображаться на странице категории

  2. Вкладка Сортировка товаров – позволяет переопределить сортировку товаров категории. По умолчанию товары в категории отсортированы в алфавитном порядке. При создании новой категории список товаров будет пустым, поэтому данная функциональность используется при редактировании существующей категории (см. 11.3.4. Редактирование категории). Для подробностей см. 11.3.6. Сортировка товаров в категории

Изменения вступят в силу после нажатия Сохранить.

11.3.3. Просмотр деталей категории

Администратор магазина может просмотреть детали категории, нажав на название категории в Панели администратора > Категории:

Рисунок 185. Список категорий

После нажатия на название открывается окно просмотра деталей категории:

Рисунок 186. Просмотр деталей категории

Основные элементы страницы:

  1. Свойства категории – отображает свойства категории, которые были установлены для нее при создании или редактировании (см. 11.3.2. Создание новой категории и 11.3.4. Редактирование категории)

  2. Редактировать – открывает окно редактирования свойств категории (см. 11.3.4. Редактирование категории)

  3. Массовое обновление продуктов – открывает окно массового редактирования товаров категории (см. 11.3.7. Массовое обновление товаров в категории)

  4. Вернуться к списку – возвращение к списку категорий

11.3.4. Редактирование категории

Администратор магазина может изменить свойства существующей категории из списка категорий (Панель администратора > Категории), нажав ссылку Редактировать рядом с соответствующей категорией:

Рисунок 187. Список категорий

либо нажав Редактировать на странице просмотра деталей категории (см. 11.3.3. Просмотр деталей категории). При этом открывается окно аналогичное окну создания новой категории – только поля будут установлены в значения свойств редактируемой категории. Также на вкладке Сортировка товаров будут отображены товары, относящиеся к данной категории (см. 11.3.6. Сортировка товаров в категории).

Изменения вступят в силу после нажатия Сохранить.

11.3.5. Удаление категории

Полностью удалить существующую категорию нельзя. Категорию можно отредактировать и снять флажок Активная. В этом случае категория пропадет из все списков, отображаемых клиентам магазина (т.е. используется стратегия “мягкого” удаления сущностей).

11.3.6. Сортировка товаров в категории

По умолчанию товары в категории сортируются в алфавитном порядке (см. 2.2. Навигация по категориям товаров). Администратор магазина может переопределить порядок сортировки товаров в категории на странице редактирования свойств категории на вкладке Сортировка товаров:

Рисунок 188. Сортировка товаров в категории

Список содержит список товаров, относящихся к данной категории. Сортировка осуществляется стрелками вверх/вниз справа от списка товаров. Изменения вступят в силу после нажатия Сохранить.

11.3.7. Массовое обновление товаров в категории

Администратор может осуществить массовое обновления таких свойств как Активный (Да/Нет) и Цена товаров категории. Для этого необходимо выбрать ссылку Массовое обновление продуктов на странице просмотра деталей категории (см. 11.3.3. Просмотр деталей категории):

Рисунок 189. Массовое обновление товаров категории

Изменения вступят в силу после нажатия Сохранить.

11.4. Управление товарами

Управление категориями товаров осуществляется через Панель администратора > Товары:

Рисунок 190. Список товаров

Рассмотрим основные элементы страницы со списком товаров:

  1. Фильтр по названию – позволяет отфильтровать товары по названию. Можно указать как полное название, так и часть. После нажатия на кнопку Фильтр будут показаны только те товары, название которых соответствует указанному фильтру:

Рисунок 191. Фильтр списка товаров по названию

  1. Фильтр по категории – позволяет отфильтровать товары по категории. После нажатия на кнопку Фильтр будут показаны только те товары, которые входят в указанную категорию

  2. Кнопка Фильтр – применяет установленный фильтр к списку товаров. Для того чтобы убрать фильтр, необходимо очистить поле “Фильтровать по названию” и установить поле Категория в значение Все. После этого нажать кнопку Фильтр

  3. Изображение – данный столбец содержит основное изображение товара, т.е. изображение, указанное первым на странице создания (см. 11.4.1. Создание нового товара) или редактирования товара (см. 11.4.3. Редактирование товара)

  4. Название – данный столбец содержит название товара. При нажатии на название происходит перенаправление на страницу просмотра свойств товара (см. 11.4.2. Просмотр деталей (свойств) товара)

  5. Цена - данный столбец содержит цену товара

  6. Лот - данный столбец содержит лот товара

  7. Активный - содержит “Да” для активных товаров или “Нет” для неактивных. Только активные товары отображаются клиентам магазина (на главной странице, на страницах категорий, в поиске, и т.д.). Соответственно заказ можно также оформить только для активных товаров

  8. Редактировать - ссылка на страницу редактирования деталей товара (см. 11.4.3. Редактирование товара)

  9. Создать товар – ссылка на страницу создания нового товара (см. 11.4.1. Создание нового товара)

  10. Синхронизировать товары из 1С – ссылка на страницу синхронизации товаров из 1С (см. 11.4.6. Синхронизация товаров из 1С)

11.4.1. Создание нового товара

Администратор магазина может создать новый товар из Панели администратора > Товары > Создать товар. После нажатия на указанную ссылку открывается окно создания нового товара:

Рисунок 192. Создание нового товара

Рассмотрим основные элементы страницы:

  1. Вкладка Свойства – содержит основные свойства товара

  2. Вкладка Изображения – содержит элементы управления для добавления изображений товара. За один раз можно добавить сразу несколько изображений. Обратите внимание, что загружаемые изображения занимают место в базе данных магазина, ограниченное тарифном планом. Поэтому имеет смысл загружать не слишком большие изображения, а также сохранять их перед загрузкой в формате png (в среднем изображения в этом формате занимают меньше места на диске по сравнению с другими форматами):

Рисунок 193. Вкладка добавления изображений товара

  1. Название товара – по умолчанию название товара также используется для заголовка страницы данного товара для улучшения позиции страниц товаров в поисковой выдаче (см. 7. SEO - оптимизация для поисковых систем и 3.2. Страница с деталями товара). Также данный заголовок страницы по умолчанию можно переопределить для отдельных товаров, используя свойство “Заголовок страницы” (см. ниже)

  2. Цена товара. Валюта цены, которая отображается для клиентов магазина, устанавливается сразу для всех товаров в настройках магазина (см. 11.2.8.3. Валюта цен)

  3. Лот товара – если указан, отображается на странице с деталями товара вместе с другими данными

  4. Производитель товара – если указан, отображается на странице с деталями товара вместе с другими данными

  5. Страна выпуска – если указана, отображается на странице с деталями товара вместе с другими данными

  6. Количество – число единиц товара на складе. Если в настройках карточки товара установлен флажок “Показывать индикатор статуса (в наличии/на заказ) на карточке товара” (см. 11.2.6.2. Показывать индикатор статус (в наличии/на заказ) на карточке товара), то на карточке товара будет отображаться зеленый индикатор (товар в наличии – когда количество больше нуля), либо желтый индикатор (товар на заказ – когда количество равно нулю).

    Также, если магазин подключен к Яндекс Маркету (см. 10.3. Интеграция с Яндекс Маркет), клиенты могут заказать только те товары, количество которых больше нуля.

  7. Заголовок страницы – позволяет переопределить заголовок страницы с деталями данного товара (см. 3.2. Страница с деталями товара) для улучшения позиции в поисковой выдаче (см. 7. SEO - оптимизация для поисковых систем). Если в данном поле не указано никакое значение, заголовок страницы будет состоять из доменного имени магазина и названия товара

  8. Описание товара – позволяет задать описание товара с использованием html форматирования, включая абзацы, форматирование текста, картинки, видео и др.

  9. Артикул – если указан, отображается на странице с деталями товара вместе с другими данными

  10. Активный – только активные товары отображаются клиентам магазина (на главной странице магазина, на страницах категорий, в поиске, в выгрузке для Яндекс Маркета и т.п.). Если не все данные по товару готовы, администратор может создать товар с готовыми данными, оставить его неактивным и закончить создание позднее

  11. Категории – используя данное дерево категорий, администратор магазина может определить к каким категориям относится данный товар. В результате товар будет отображаться на странице каждой выбранной категории (см. 2.2. Навигация по категориям товаров)

  12. Сохранить – при нажатии на данную ссылку товар добавляется в базу данных магазина

  13. Вернуться к списку – при нажатии на данную ссылку происходит перенаправление на страницу со списком товаров без сохранения введенных данных

11.4.2. Просмотр деталей (свойств) товара

Администратор магазина может просмотреть детали (свойства) товара, нажав на название товара в Панели администратора > Товары:

Рисунок 194. Список товаров

После нажатия на название открывается окно просмотра деталей (свойств) товара:

Рисунок 195. Просмотр деталей товара

Основные элементы страницы:

  1. Изображения товара – основное изображение (которое было добавлено первым для данного товара) отображается в основной области просмотра изображений. Если изображений больше одного, дополнительные изображения отображаются под основным в списке с прокруткой.

  2. Сообщение администратору о том, что данная страница показывает лишь свойства товара и недоступна клиентам магазина. Также сообщение содержит ссылку на страницу просмотра деталей данного товара (см. 3.2. Страница с деталями товара), как она будет отображаться клиентам магазина

  3. Свойства товара, указанные при создании (см. 11.4.1. Создание нового товара) или редактировании товара (см. 11.4.3. Редактирование товара)

  4. Редактировать – открывает окно редактирования свойств данного товара (см. 11.4.3. Редактирование товара)

  5. Вернуться к списку – возвращение к списку товаров

11.4.3. Редактирование товара

Администратор магазина может изменить свойства существующего товара из списка товаров (Панель администратора > Товары), нажав ссылку Редактировать рядом с соответствующим товаром:

Рисунок 196. Список товаров

либо нажав Редактировать на странице просмотра деталей (свойств) товара (см. 11.4.2. Просмотр деталей (свойств) товара). При этом открывается окно аналогичное окну создания нового товара – только поля будут установлены в значения свойств редактируемого товара.

Изменения вступят в силу после нажатия Сохранить.

11.4.4. Удаление товара

Полностью удалить существующий товар нельзя. Товар можно отредактировать и снять флажок Активный. В этом случае товар пропадет из все списков, отображаемых клиентам магазина – на главной странице, на страницах категорий, в результатах поиска, в выгрузке для Яндекс Маркета и др. (т.е. используется стратегия “мягкого” удаления сущностей).

11.4.5. Массовое обновление товаров

В пределах одной категории администратор может осуществлять массовое обновление товаров. Для этого в Панели администратора > Категории необходимо открыть страницу просмотра деталей соответствующей категории и выбрать Массовое обновление товаров. Подробности см. в разделе 11.3.7. Массовое обновление товаров в категории.

11.4.6. Синхронизация товаров из 1С

Для интернет-магазинов, в которых используется 1С: Предприятие для учета товаров, возможно синхронизировать товары на сайте с базой данных 1С. Синхронизация товаров на регулярной основе позволит хранить данные в актуальном виде, что отразится на общем качестве работы магазина. Объем ручной работы при этом минимизируется.

Для того чтобы синхронизировать товары с 1С необходимо выбрать пункт в Панели администратора > Товары > Синхронизация товаров из 1С. Но прежде чем приступать к синхронизации необходимо выполнить ряд требований, необходимых для осуществления синхронизации.

11.4.6.1. Требования к конфигурации 1С для осуществления синхронизации

Требования к конфигурации 1С, необходимые для осуществления синхронизации, описаны в следующей таблице:

Таблица 8. Требования к конфигурации 1С для осуществления синхронизации

Название Описание
Наличие дополнительного реквизита у товаров в 1С для хранения идентификатора товара из базы данных интернет-магазина

Для товаров в 1С необходимо создать новое свойство (новый реквизит) для хранения идентификатора товара из базы данных интернет-магазина. Базы 1С и интернет-магазины не связаны друг с другом, поэтому для синхронизации товаров необходимо определить свойство, которое будет иметь одинаковое значение в обеих базах. Название товара не может использоваться для этого, т.к. оно также может меняться и требовать синхронизации. Идентификатор товара – всегда уникален, поэтому он используется для синхронизации.

Поэтому перед тем, как осуществлять синхронизацию, необходимо добавить дополнительное свойство к сущности Товар в конфигурации 1С. Название свойства может быть любым, например “Id товара на сайте”. После этого необходимо заполнить это поле в 1С для товаров, которые будут синхронизироваться с сайтом.

Идентификатор товара можно узнать, открыв страницу с деталями товара (см. 3.2. Страница с деталями товара). При этом адрес страницы в браузере будет выглядеть примерно так:

http://www.example.com/Product/View/477/Category/50
либо
http://www.example.com/Product/View/477

Идентификатор товара – это число, следующее за /View/. В данном примере – 477.

Настроенный узел обмена с сайтами Сначала необходимо проверить, поддерживается ли функциональность синхронизации данных в вашей версии 1С. Данная функциональность не доступна в ранних версиях системы.

После того, как идентификаторы товаров из базы данных магазина были добавлены к товарам в 1С необходимо настроить узел обмена данных с сайтами в разделе Синхронизация данных. Инструкцию по настройке узла обмена с сайтами см. в документации 1С: Предприятие.

При выполнении указанных условий можно переходить к синхронизации данных, которая выполняется в несколько шагов:

  1. Выгрузка товаров из 1С

  2. Импорт товаров в интернет-магазин

Более подробно эти шаги описаны ниже.

11.4.6.2. Шаг 1: выгрузка товаров из 1С

Выгрузка товаров выполняется в 1С: Предприятие. Необходимо открыть Администрирование > Синхронизация данных > Узлы обмена с сайтами > Выбрать узел “Выгрузка товаров для интернет-магазина” (для вашей конфигурации название узла может быть другим) и нажать кнопку Синхронизация данных > Выполнить обмен данными:

Рисунок 197. Экспорт товаров из 1С

После этого необходимо подождать пока не появится сообщение, что обмен данными с сайтом выполнен. Далее открыть папку, в которую были выгружены файлы (она указывается при настройке узла обмена с сайтом). Если данные были выгружены успешно, в папке должно быть 2 файла:

  • import.xml

  • offers.xml

После этого можно переходить к импорту товаров в интернет-магазин.

11.4.6.3. Шаг 2: импорт и синхронизация товаров в интернет-магазин

Для импорта данных из 1С в интернет-магазин необходимо зайти в Панель администратора > Товары > Синхронизация товаров из 1C:

Рисунок 198. Список товаров со ссылкой на страницу синхронизации данных из 1С

На открывшейся странице:

  1. Необходимо заполнить поле “Название дополнительного реквизита 1С, в котором хранится идентификатор товара на сайте”. О дополнительном реквизите см. 11.4.6.1. Требования к конфигурации 1С для осуществления синхронизации. По умолчанию поле содержит значение “Id товара на сайте”

  2. В поле “Файл с каталогом товаров (import.xml)” указываем путь к файлу import.xml (см. 11.4.6.2. Шаг 1: выгрузка товаров из 1С)

  3. В поле “Файл с предложениями (offers.xml)” указываем путь к файлу offers.xml (см. 11.4.6.2. Шаг 1: выгрузка товаров из 1С)

Форма должна выглядеть следующим образом:

Рисунок 199. Импорт файлов из 1С

После этого необходимо нажать “Загрузить файлы и подготовить данные для синхронизации”.

Если обработка прошла успешно, откроется то же окно, но уже на второй вкладке “Синхронизировать данные”, на которой будут показаны данные для синхронизации. Они представлены в виде таблицы с 4 столбцами:

  • Id - идентификатор товара на сайте

  • Название

  • Цена

  • Количество

В каждом столбце, кроме Id, указаны 2 значения через /: текущее значение на сайте/значение в 1С. Если они не совпадают, значение в 1С будет выделено жирным. Это поможет идентифицировать данные, которые изменились в 1C либо на сайте:

Рисунок 200. Синхронизация с 1С - импорт данных

Рассмотрим основные элементы страницы:

  1. Синхронизировать название – если данный флажок выделен, названия товаров из 1С будут синхронизированы в базу данных магазина, т.е. перезапишут текущие названия соответствующих товаров в интернет-магазине

  2. Синхронизировать цену – если данный флажок выделен, цены товаров из 1С будут синхронизированы в базу данных магазина, т.е. перезапишут текущие цены соответствующих товаров в интернет-магазине

  3. Синхронизировать количество – если данный флажок выделен, количество товаров из 1С будут синхронизированы в базу данных магазина, т.е. перезапишут текущие количества соответствующих товаров в интернет-магазине

  4. Выбранные товары для синхронизации. Для того, чтобы не производить синхронизацию для какого-либо товара необходимо снять выделение с флажка напротив этого товара. Синхронизация будет осуществлена только для тех товаров, напротив которых стоит выделенный флажок

  5. Id товара – идентификатор товара в базе интернет-магазина

  6. Название (текущее/новое) – содержит текущее название товара в интернет магазине и после / название товара в 1С. Если значения не совпадают, значение в 1С будет выделено жирным

  7. Цена (текущая/новая) – содержит текущую цену товара в интернет магазине и после / цену товара в 1С. Если значения не совпадают, значение в 1С будет выделено жирным

  8. Количество (текущее/новое) – содержит текущее количество товара в интернет магазине и после / количество товара в 1С. Если значения не совпадают, значение в 1С будет выделено жирным

Под списком синхронизируемых товаров находятся доступные команды:

Рисунок 201. Команды на странице импорта товаров из 1С

  1. Снять выделение со всех товаров – данная команда снимает выделение со всех товаров. Т.е. после ее выполнения ни один товар из списка для синхронизации не будет синхронизирован с интернет-магазином по умолчанию. Для синхронизации необходимо выделить товары вручную

  2. Снять выделение со неактивных товаров – для того, чтобы скрыть товар от конечных покупателей, администратор магазина помечает его как Неактивный (см. 11.4.3. Редактирование товара). Данная команда снимает выделение со всех неактивных товаров из списка для синхронизации. Таким образом, будут синхронизированы только активные товары

  3. Снять выделение по идентификаторам товаров (разделенными запятой) – снимает выделение с товаров из списка для синхронизации, чьи идентификаторы указаны в текстовом поле через запятую

  4. Выделить все товары – выделяет все товары из списка для синхронизации. После выполнения данной команды все товары в списке будут синхронизированы с интернет-магазином

  5. Выделить неактивные товары – выделяет неактивные товары из списка для синхронизации. После этой команды неактивные товары будут синхронизированы с интернет-магазином

  6. Выделить по идентификаторам товаров (разделенными запятой) – выделяет товары из списка для синхронизации, чьи идентификаторы указаны в текстовом поле через запятую

  7. Обновить выбранные товары – данная команда выполняет непосредственную синхронизацию данных с учетом выбранных товаров и параметров синхронизации. После синхронизации отображается окно с сообщением о количестве синхронизированных товаров:

Рисунок 202. Сообщение с числом синхронизированных товаров из 1С

Далее можно перейти к списку продуктов в интернет-магазине и убедиться, что данные были успешно синхронизированы с 1С.

11.5. Управление заказами и запросами клиентов

Администратор магазина может управлять заказами и запросами клиентов интернет-магазина из Панели Администратора, используя следующие разделы:

Рисунок 203. Управление заказами и запросами клиентов

Ниже данные разделы рассмотрены более детально.

11.5.1. Заказы

Клиенты интернет-магазина могут оформить заказ из корзины, либо используя режим быстрого заказа (см. 5. Оформление заказа). Независимо от того как был оформлен заказ он будет отображаться в Панели администратора > 11.5.1. Заказы:

Рисунок 204. Список заказов

Рассмотрим элементы страницы более подробно:

  1. Дата создания – содержит дату и время создания заказа. Указанные дата и время являются ссылкой на страницу с деталями заказа (см. ниже)

  2. Имя – содержит имя, указанное клиентом при оформлении заказа из корзины или с формы быстрого оформления заказа (см. 5. Оформление заказа)

  3. Email – содержит email адрес, указанный клиентом при оформлении заказа из корзины или с формы быстрого оформления заказа (см. 5. Оформление заказа)

  4. Телефон – содержит телефон, указанный клиентом при оформлении заказа из корзины или с формы быстрого оформления заказа (см. 5. Оформление заказа)

  5. Статус – содержит текущий статус заказа. Администратор может изменять статус заказа на странице просмотра деталей заказа

  6. Оплачен онлайн (да/нет) – отображает информацию был ли заказ оплачен онлайн при включенной онлайн оплате (см. 11.2.4.19. Включить онлайн оплату заказов через Яндекс Кассу)

Заказы можно отсортировать по всем указанным полям в таблице. Рассмотрим страницу просмотра деталей заказа:

Рисунок 205. Страница с деталями заказа

Рассмотрим элементы страницы более подробно:

  1. Уникальный идентификатор заказа, присвоенный при создании

  2. Список товаров, добавленных в заказ. Для каждого товара отображается название (которое также является ссылкой на страницу с деталями товара), цена, количество заказанных единиц товара и стоимость с учетом цены и количества

  3. Общая стоимость заказа без учета доставки

  4. Общая стоимость заказа с учетом стоимости доставки. Клиент может выбрать метод доставки только при оформлении заказа из корзины. На форме быстрого оформления заказа метод доставки не указывается – см. 5. Оформление заказа. Администратор может указать стоимость метода доставки в Панели администратора > 11.10. Управление методами доставки

  5. Статус – после создания заказа он будет иметь статус Подтвержден. Если включена онлайн оплата (см. 11.2.4.19. Включить онлайн оплату заказов через Яндекс Кассу) и заказ был оплачен онлайн, то он будет иметь статус Оплачен. После этого администратор может изменить статус на “Отгружен покупателю” либо на “Отменен”, используя команды внизу формы. После того как заказ переведен в статус “Отгружен покупателю”, его нельзя отменить.

Таблица . Статусы заказа

Статус заказа Описание Можно изменить на статус
Подтверждён Пользователь отправил заказ с формы оформления заказа из корзины или с форма быстрого заказа Отгружен покупателю
Отменен
Оплачен Пользователь оплатил заказ онлайн (доступно при включенной онлайн оплате) Отгружен покупателю
Отменен
Отгружен покупателю Магазин отгрузил заказ покупателю
Отменен Заказ был отменен
  1. Оплачен онлайн (да/нет) – отображает информацию был ли заказ оплачен онлайн. Пользователи могу оплачивать заказы онлайн при включенной онлайн оплате (см. 11.2.4.19. Включить онлайн оплату заказов через Яндекс Кассу)

  2. Дата и время создания заказа

  3. Контактные данные клиента, заполненные при оформлении заказа. Включают имя, email, телефон и другой контакт

  4. Метод доставки - клиент может выбрать метод доставки только при оформлении заказа из корзины. На форме быстрого оформления заказа способ доставки не указывается – см. 5. Оформление заказа. Администратор может указать доступные методы доставки в Панели администратора > 11.10. Управление методами доставки

  5. Адрес доставки - клиент может выбрать адрес доставки только при оформлении заказа из корзины. На форме быстрого оформления заказа адрес доставки не указывается – см. 5. Оформление заказа

  6. Комментарий, оставленный клиентом при оформлении заказа. Клиент может оставить комментарий только при оформлении заказа из корзины. На форме быстрого оформления комментарий не указывается – см. 5. Оформление заказа

  7. Заказ отгружен покупателю – позволяет изменить статус заказа на “Отгружен покупателю”. Данная команда доступна только для заказов, имеющих статус “Подтвержден”. При нажатии сначала будет показан вопрос с подтверждением:

Рисунок 206. Подтверждение изменения статуса заказа

  1. Отменить заказа – позволяет изменить статус заказа на “Отменен”. Данная команда доступна только для заказов, имеющих статус “Подтвержден”. При нажатии сначала будет показан вопрос с подтверждением:

Рисунок 207. Подтверждение отменения заказа

  1. Вернуться к списку заказов Панель администратора > 11.5.1. Заказы.

11.5.2. Запросы пользователей (вопросы, обратные звонки, запросы с форм)

Клиенты интернет-магазина могут отправить вопрос на общую тему (см. 2.6. Отправка вопроса через форму), заказать обратный звонок (см. 2.5. Заказ обратного звонка через форму) либо отправить запрос, используя одну из форм (см. 9. Формы). Независимо от того как был оформлен заказ он будет отображаться в Панели администратора > Запросы пользователей:

Рисунок 208. Запросы пользователей

Рассмотрим элементы страницы более подробно:

  1. Дата и время, когда был сделан запрос. Также является ссылкой на страницу просмотра деталей запроса (см. ниже)

  2. Текст запроса

  3. Обработан или нет – статус запроса можно изменить на странице просмотра деталей запроса

Запросы можно отсортировать по всем указанным полям в таблице. Рассмотрим страницу просмотра деталей запроса:

Рисунок 209. Редактирование запроса

Рассмотрим элементы страницы более подробно:

  1. Дата и время создания запроса

  2. Текс запроса

  3. Имя, указанное при создании запроса

  4. Email, указанный при создания запроса

  5. Телефон, указанный при создании запроса

  6. Другой контакт, указанный при создании запроса

  7. Обработан или нет – администратор может изменить статус запроса, выделив или сняв выделение с данного поля и нажав Сохранить

  8. Сохранить изменения статуса запроса

  9. Вернуться к списку запросов

11.5.3. Незавершенные заказы с Яндекс Маркета

Если интернет-магазин подключен к Яндекс Маркету (см. 10.3. Интеграция с Яндекс Маркет), пользователи могут делать заказы напрямую с Яндекс Маркета. Такие заказы изначально находятся в незавершенном состоянии. Администратор магазина может просмотреть незавершенные заказы с Яндекс Маркета в Панели администратора > 11.5.3. Незавершенные заказы с Яндекс Маркета. Нужно стараться минимизировать число незавершенных заказов, а также время, которое заказы проводят в незавершенном статусе, т.к. администрация сервиса следит за этим и может ввести ограничительные меры для магазинов, у которых заказы не завершаются слишком долго.

На данной странице администратор может просмотреть все незавершенные заказы и изменить их статус со страницы просмотра деталей заказа с Яндекс Маркета. Обратите внимание, что изменение статуса заказа также видно в Яндекс Маркете, а пользователь, оформивший заказ, получает email с информацией об изменении статуса заказа. В следующей таблице показаны возможные статусы заказов:

Таблица 10. Статусы заказа с Яндекс Маркета

Статус Описание
Заказ передан в доставку Данный статус доступен для заказов в статусе “Заказ находится в обработке”. Обратите внимание, что при изменение статуса на “Заказ передан в доставку” Яндекс Маркет списывает комиссию со счет магазина. Поэтому прежде чем переводить заказа в данный статус следует убедиться, что заказ готов и согласован с клиентом
Заказ доставлен в пункт самовывоза Данный статус доступен для заказов в статусе “Заказ передан в доставку ”, для которых в качестве метода доставки указан Самовывоз.
Заказ получен покупателем Данный статус доступен для заказов в статусе “Заказ передан в доставку ” или “Заказ доставлен в пункт самовывоза”
Заказ отменен

Данный статус доступен для заказов в любом статусе, кроме “Заказ получен покупателем”. При отмене заказа администратор должен указать причину отмены. Доступные причины отмены зависят от текущего статуса заказа:

Если заказ находится в статусе “Заказ находится в обработке”, то возможные причины для отмены следующие:
- Не удалось связаться с покупателем
- Покупатель отменил заказ по собственным причинам
- Покупателя не устраивают условия доставки
- Покупателю не подошел товар
- Магазин не может выполнить заказ
- Покупатель изменяет состав заказа

Если заказ находится в статусе “ Заказ передан в доставку” или “Заказ доставлен в пункт самовывоза”, то возможные причины для отмены следующие:
- Не удалось связаться с покупателем
- Покупатель отменил заказ по собственным причинам
- Покупателя не устраивают условия доставки
- Покупателю не подошел товар
- Покупателя не устраивает качество товара
- Магазин не может выполнить заказ

11.6. Управление учетными записями клиентов

Наличие учетной записи не обязательно для совершения покупок, но ее наличие упрощает процесс заказа товаров: контактные данные на форме заказа (и при оформлении заказа из корзины, и при использовании режима быстрого заказа – см. 5. Оформление заказа) заполняются автоматически, используя информацию из учетной записи текущего пользователя, который зашел на сайт интернет-магазина под своей учетной записью. Также при этом автоматически заполняются контактные данные на форме заказа обратного звонка (см. 2.5. Заказ обратного звонка через форму), форме вопроса на общую тему (см. 2.6. Отправка вопроса через форму) и формах на баннерах (см. 9. Формы).

Если вы хотите использовать эту функциональность для ваших клиентов добавьте ссылку на страницу входа /login/entry (см. 11.1. Страница входа) в один из баннеров или на главную страницу. По умолчанию эта страница скрыта от клиентов и используется в основном для входа в Панель администратора владельцем магазина.

11.6.1. Создание новой учетной записи

На странице входа есть ссылка Зарегистрироваться, используя которую ваши клиенты могут создавать себе учетные записи:

Рисунок 210. Регистрация нового пользователя

При этом необходимо указать следующие данные:

Таблица 11. Поля при регистрации новой учетной записи

Поле Описание
Имя Обязательное поле
Фамилия Обязательное поле
Email

Обязательное поле

Также является логином для входа на сайт

Телефон Необязательное поле
Пароль и подтверждение пароля Обязательное поле

Также необходимо продублировать в текстовом поле графические символы, отображаемые в капче.

После регистрации указанное имя будет отображено в заголовке страницы вместе со ссылками на профайл пользователя (см. 11.6.2. Изменение учетной записи) и выходом:

Рисунок 211. Ссылка на профайл пользователя в заголовке страницы

11.6.2. Изменение учетной записи

После того как учетная запись создана, ее владелец может изменить свои данные путем нажатия на ссылку Мой профайл в заголовке страницы:

Рисунок 212. Просмотр учетной записи

Для того чтобы изменить данные необходимо нажать ссылку Редактировать:

Рисунок 213. Редактирование учетной записи

Здесь пользователь может изменить имя, фамилию, адрес электронной почты и телефон. Обратите внимание, что изменение адреса электронной почты также будет означать изменение логина для входа на сайт. Для того чтобы изменить пароль необходимо нажать ссылку Изменить пароль (см. 11.6.3. Изменение пароля)

11.6.3. Изменение пароля

Пользователь попадает на форму изменение пароля с формы редактирование учетной записи (см. 11.6.2. Изменение учетной записи):

Рисунок 214. Изменение пароля

На форме необходимо указать новый пароль и его подтверждение.

Отметим, что изменение пароля и восстановления пароля – две различные функции. Изменение пароля, рассмотренное в данном параграфе, используется для пользователей, которые уже зашли на сайт под своей учетной записью. В то же время восстановление пароля доступно всем пользователям.

11.6.4. Восстановление пароля

На форму Восстановление пароля пользователь попадает со страницы входа (см. 11.1. Страница входа – ссылка Забыли пароль:

Рисунок 215. Форма восстановления пароля

На данной форме необходимо указать email – новый пароль будет выслан на указанный email при условии, что пользователь с таким email-ом был зарегистрирован в системе.

11.7. Управление файлами

Администратор может загружать файлы (изображения, документы и т.п.) в контентную базу интернет-магазина и затем добавлять ссылки на данные файлы в различные разделы сайта, используя их адрес. Управление файлами осуществляется через Панель администратора > 11.7. Управление файлами

11.7.1. Добавление нового файла

Для того чтобы добавить новый файл необходимо воспользоваться командой “Добавить файл” на странице со списком файлов в Панели администратора > 11.7. Управление файлами. Обратите внимание, что добавление файлов приводит к увеличению размера контентной базы интернет-магазина, ограниченного выбранным тарифным планом (см. на http://storeolis.ru). Поэтому имеет смысл минимизировать размер файлов перед их загрузкой на сайт:

Рисунок 216. Список файлов

При этом открывается страница добавления нового файла:

Рисунок 217. Добавление нового файла

Рассмотрим элементы страницы более подробно:

  1. Диалоговое окно выбора файла для загрузки

  2. Название – заполняется автоматически после выбора файла для загрузки, используя имя файла. При этом можно указать другое название, отличное от имени. Ссылки на данный файл будут содержать название, указанное в данном поле

  3. Разрешить перезапись другого файла с таким же именем – если файл с указанным названием уже существует, и вы хотите его перезаписать, необходимо поставить флажок в данном поле. Иначе будет показана ошибка, что файл с таким именем уже существует, и файл не будет добавлен на сайт

  4. Тип содержимого (HTTP заголовок Content-Type) – также заполняется автоматически после выбора файла для загрузки, используя тип выбранного файла. Данное свойство будет использовано при создании и добавлении ссылок на данный файл (см. 11.7.5. Просмотр файла) для корректного отображения файла в браузере. Поддерживаются наиболее часто используемые типы содержимого, но также администратор может указать свой тип, отличный от того типа, который был определен автоматически

  5. Активный – только файлы со статусом Активный могут быть открыты посетителями интернет-магазина. Администратор может загрузить файл и не отмечать его как Активный – данный файл останется в базе, но будет недоступен посетителям. Отметим, что ссылку на такой файл создать возможно, но при нажатии посетитель увидит лишь пустую страницу.

  6. Сохраняет файл в контентную базу интернет-магазина. После этого будет возможно добавлять ссылки на загруженный файл на страницы сайта интернет-магазина

  7. Вернуться к списку файлов в Панели администратора > 11.7. Управление файлами

11.7.2. Просмотр свойств файла

Администратор магазина может просмотреть свойства файлов, нажав на название соответствующего файла в Панели администратора > 11.7. Управление файлами:

Рисунок 218. Список файлов

При этом открывается окно просмотра свойств файла:

Рисунок 219. Просмотр свойств файла

Рассмотрим элементы страницы более подробно:

  1. Свойства файла

  2. Просмотреть контент – открывает в новой вкладке браузера загруженный файл. Например, если файл представляет собой картинку, она будет отображена на открывшейся вкладке

  3. Редактировать – открывает страницу редактирования свойств данного файла (см. 11.7.3. Редактирование свойств файла)

  4. Вернуться к списку файлов в Панели администратора > 11.7. Управление файлами

11.7.3. Редактирование свойств файла

Для редактирования свойств файла необходимо воспользоваться ссылкой Редактировать напротив соответствующего файла в списке загруженных файлов в Панели администратора > 11.7. Управление файлами:

Рисунок 220. Список файлов

При этом откроется страница редактирования свойств файла:

Рисунок 221. Редактирование свойств файла

Данная страница аналогична странице добавления файла (см. 11.7.1. Добавление нового файла) за тем исключением, что на нем отсутствует поле для загрузки файла. Можно редактировать следующие свойства:

  • Название

  • Разрешить перезапись другого файла с таким же именем (при изменении названия файла если файл с новым названием уже существует в списке)

  • Тип содержимого

  • Активный - только файлы со статусом Активный могут быть открыты посетителями интернет-магазина. Более подробно удаление и деактивация файлов рассматривается в разделе 11.7.4. Удаление файла

Изменения вступят в силу после нажатия Сохранить.

Обратите внимание, что данная страница позволяет редактировать лишь свойства файла, но не его содержимое. В случае, когда нужно изменить содержимое файла, необходимо воспользоваться страницей добавления нового файла и загрузить файл с новым содержимым, используя то же им файла.

11.7.4. Удаление файла

Администратор может полностью удалить файл из контентной базы интернет-магазина, либо деактивировать файл. В последнем случае файл останется в базе, и на него можно будет создавать ссылки, но при попытке открыть такой файл посетитель интернет-магазина увидит лишь пустую страницу.

Как удаление, так и деактивация осуществляются со страницы редактирования свойств файла (см. 11.7.3. Редактирование свойств файла):

Рисунок 222. Деактивация либо удаление файла

  1. Активный - только файлы со статусом Активный могут быть открыты посетителями интернет-магазина. После снятия флажка необходимо нажать Сохранить

  2. Удаление файла из базы – при нажатии сначала отображается подтверждение намерения удалить файл:

Рисунок 223. Подтверждение удаления файла

Файл будет полностью удален после подтверждения.

11.7.5. Просмотр файла

Для того, чтобы добавить ссылку на файл (картинку, документ и т.п.) на страницы либо баннеры интернет-магазина необходимо воспользоваться командой “Просмотреть контент” на странице просмотра свойств файла (см. 11.7.2. Просмотр свойств файла):

Рисунок 224. Просмотр свойств файла

Данная команда открывает в новой вкладке браузера загруженный файл. Например, если файл представляет собой картинку, она будет отображена на открывшейся вкладке. Для получения ссылки на файл необходимо скопировать его адрес из строки адреса браузера, которая будет выглядеть следующим образом:

http://www.example.com/Files/logo.png

(где вместо www.example.com будет использован адрес вашего интернет-магазина).

11.7.6. Добавление шаблонов оформления

Особое место среди загруженных файлов занимают файлы с расширением *.html. Они рассматриваются системой как файлы, которые можно использовать в качестве шаблонов оформления. Шаблоны оформления представляют собой файлы с html разметкой, которые можно использовать в настройки и свойствах, в которых используется html редактор (например, баннеры, описания товаров и категорий товаров, контент информационных страниц, и т.п.).

После добавления файла с расширением html он становится доступным для выбора в списке предустановленных шаблонов на панели инструментов html редактора:

Рисунок 225. Панель инструментов html редактора

При нажатии на данную кнопку открывается окно с выбором доступных шаблонов оформления:

Рисунок 226. Список доступных шаблоново оформления

При выборе шаблона он будет отображаться в виде прямоугольника в итоговой html разметке:

Рисунок 227. Выбор шаблона оформления

При сохранении html контента, который использует шаблон оформления, на место данного прямоугольника будет подставлено непосредственное содержимое шаблона. Данная техника позволяет переиспользовать шаблоны оформления в различных местах сайта.

11.8. Управление информационными страницами

Информационные страницы позволяют добавлять на сайт интернет-магазина различную информацию, специфичную для конкретного магазина. Например, условия доставки, контакты, политика в области обработки персональных данных, обзоры продуктов и т.д.

Управление информационными страницами осуществляется через Панель администратора > Страницы:

Рисунок 228. Список страниц

Рассмотрим элементы страницы более подробно:

  1. Заголовок страницы, указанный при создании (см. 11.8.1. Создание новой страницы)

  2. Активная (Да/Нет) – только активные страницы доступны для посетителей магазина

  3. Ссылка на страницу редактирования соответствующей страницы (см. 11.8.3. Редактирование страницы)

  4. Ссылка на страницу создания информационных страниц (см. 11.8.1. Создание новой страницы)

Кроме этого, администратор магазина может включить комментирование информационных страниц, используя интеграцию с социальной сетью ВКонтакте. Для более подробной информации см. Интеграция > 11.2.4.4. Пользователям можно комментировать страницы.

11.8.1. Создание новой страницы

Для того чтобы добавить новую информационную страницу необходимо воспользоваться командой “Создать страницу” на странице со списком информационных страниц в Панели администратора > Страницы:

Рисунок 229. Список страниц

При этом открывается страница создания новой информационной страницы:

Рисунок 230. Создание новой страницы

Рассмотрим элементы страницы более подробно:

  1. Заголовок страницы – при просмотре страницы отображается вверху

  2. Адрес (Url) – относительный адрес страницы в браузере. Полный адрес страницы будет состоять из адреса магазина/Pages и данного адреса страницы. Например, http://www.example.com/Pages/Delivery (где вместо www.example.com будет адрес вашего интернет-магазина)

  3. Активная (Да/Нет) – только активные страницы доступны посетителям интернет-магазина

  4. Можно комментировать (Да/Нет) – данное свойство используется вместе с настройкой интернет-магазина Интеграция > 11.2.4.4. Пользователям можно комментировать страницы. Т.е. если администратор разрешил комментирование на уровне интернет-магазина, используя интеграцию с социальной сетью ВКонтакте, то посетители смогут комментировать лишь те страницы, у которых установлено свойство “Можно комментировать”. Если комментирование выключено либо на уровне магазина, либо на уровне страницы – посетители не смогут комментировать данную страницу

  5. Мета тег Description – используется для повышения места страницы в поисковой выдаче (см. 7. SEO - оптимизация для поисковых систем)

  6. Мета тег Keywords – используется для повышения места страницы в поисковой выдаче (см. 7. SEO - оптимизация для поисковых систем)

  7. Контент страницы – непосредственное содержание страницы. Может содержать HTML форматирование, включая картинки, ссылки на файлы, загруженные в базу интернет-магазина (см. 11.7. Управление файлами), видео, и т.д.

  8. Сохранить новую страницу

  9. Вернуться к списку страниц в Панели администратора > Страницы

11.8.2. Просмотр свойств страницы

Администратор магазина может просмотреть свойства страниц, нажав на заголовок соответствующей страницы в Панели администратора > Страницы:

Рисунок 231. Список страниц

При этом откроется форма просмотра свойств информационной страницы:

Рисунок 232. Просмотр свойств информационной страницы

Рассмотрим элементы страницы более подробно:

  1. Информационное сообщение о том, что данная страница отображается свойства информационной страницы и доступна только для администратора. Также сообщение содержит ссылку, которая позволяет просмотреть данную страницу в том виде, в котором она будет отображаться посетителям магазина

  2. Заголовок страницы

  3. Активная (Да/Нет) – только активные страницы доступны для посетителей магазина

  4. Можно комментировать (Да/Нет) – могут ли посетители комментировать данную страницу, используя свой аккаунт ВКонтакте. См. 11.8.1. Создание новой страницы для более подробной информации об этом свойстве

  5. Мета тег Description

  6. Мета тег Keywords

  7. Контент – отображает контент страницы с HTML форматированием

  8. Редактировать – переход на страницу редактирования информационной страницы (см. 11.8.3. Редактирование страницы)

  9. Вернуться к списку страниц

11.8.3. Редактирование страницы

Для редактирования свойств страницы необходимо воспользоваться ссылкой Редактировать напротив соответствующей странице в списке в Панели администратора > Страницы:

Рисунок 233. Список страниц

При этом откроется форма редактирования информационной страницы:

Рисунок 234. Редактирование страницы

Форма редактирования страницы аналогична форме добавления (см. 11.8.1. Создание новой страницы). Изменения вступят в силу после нажатия Сохранить.

11.8.4. Просмотр страницы

Для просмотра страницы необходимо воспользоваться ссылкой Просмотреть на странице просмотра свойств страницы (см. 11.8.2. Просмотр свойств страницы). При этом страница откроется в том виде, в котором ее увидят посетители магазина. Адрес страницы в браузере будет следующим:

http://www.example.com/Pages/{url}

где вместо http://www.example.com будет использован адрес вашего интернет-магазина, а вместо {url} – адрес страницы, указанный в свойствах страницы. Данный адрес можно использовать для добавления ссылок на страницу на различные компоненты магазина (на другие страницы, баннеры, меню и т.д.).

11.9. Настройка меню (навигация)

Администратор магазина может настраивать верхнее меню интернет-магазина: добавлять ссылки на страницы или внешние сайты. Кроме этого в меню можно добавить 2 специальных пункта:

Для более подробной информации см. 11.5.2. Запросы пользователей (вопросы, обратные звонки.

Настройка меню осуществляется в Панели администратора > Навигация:

Рисунок 235. Управление меню

Рассмотрим элементы страницы более подробно:

  1. Список ссылок, добавленных в меню на данный момент

  2. Вверх/вниз – данные команды позволяют изменить порядок ссылок в меню

  3. Удаление ссылки из меню. Обратите внимание, что данная команда именно полностью удаляет ссылку, а не деактивирует ее. Для деактивации используется свойство ссылки Активная – см. ниже. Отметим также, что удаление ссылки, как и все изменения, которые были сделаны на данной странице, не применяются автоматически. Изменения вступят в силу только после нажатия на Сохранить внизу страницы – см. ниже

  4. Создание/редактирование ссылки – данный блок позволяет добавлять новую ссылку либо редактировать существующую ссылку в меню. По умолчанию блок работает в режиме на добавление – необходимо заполнить все поля и нажать Добавить. Если же сначала выбрать существующую ссылку в списке ссылок – свойства выбранной ссылки автоматически заполнят поля блока:

Рисунок 236. Изменение ссылки

После этого можно изменить свойства ссылки и нажать Изменить. Отметим, что изменение ссылки, как и все изменения, которые были сделаны на данной странице, не применяются автоматически. Изменения вступят в силу только после нажатия на Сохранить внизу страницы – см. ниже.

Можно также сначала выбрать ссылку из списка, а затем нажать Добавить. В этом случае вместо изменения существующей ссылки будет добавлена новая ссылка с теми же свойствами. Данная функциональность позволяет быстро копировать существующие ссылки для создания меню

  1. Текст – название ссылки, которое будет отображаться в меню

  2. Адрес страницы – содержит либо относительный адрес информационной страницы на сайте (см. 11.8.4. Просмотр страницы), либо адрес внешнего сайта. При нажатии на ссылку будет открыта данная страница либо сайт

  3. Открывать в новом окне (Да/Нет) – в случае, когда установлено данное свойство, ссылка будет открыта в новой вкладке браузера

  4. Активная (Да/Нет) – только активные ссылки отображаются посетителям интернет-магазина

  5. Css класс – позволяет добавить css класс к ссылке и тем самым выделить ее из других ссылок (например отобразить жирным шрифтом). Данное свойство используется в сочетании с настройкой 11.2.2.2. Альтернативный css:

  1. Добавляет ссылку со свойствами, указанными в блоке Создание/редактирование ссылки, в меню. Отметим, что добавление ссылки, как и все изменения, которые были сделаны на данной странице, не применяются автоматически. Изменения вступят в силу только после нажатия на Сохранить внизу страницы – см. ниже

  2. Изменяет ссылку, которая выбрана на данный момент в списке ссылок, используя свойства, указанные в блоке Создание/редактирование ссылки. Отметим, что изменение ссылки, как и все изменения, которые были сделаны на данной странице, не применяются автоматически. Изменения вступят в силу только после нажатия на Сохранить внизу страницы – см. ниже

  3. Сохранение изменений в верхнем меню. Все изменения, которые были сделаны на данной странице, вступают в силу только после нажатия на Сохранить

  4. Отмена всех несохраненных изменений и возврат в Панель администратора

11.10. Управление методами доставки

Для того чтобы клиенты магазина могли выбрать метод доставки при оформлении заказа, необходимо установить доступные методы доставки для вашего магазина. Обратите внимание, что методы доставки доступны для выбора только при использовании режима захвата заказов “Через корзину” (см. 5.2. Оформление заказа из корзины). При использовании режима “Быстрый заказ” (см. 5.1. Оформление быстрого заказа) метод доставки не отображается на форме быстрого заказа.

Управление доставками осуществляется через Панель администратора > Методы доставки:

Рисунок 237. Список методов доставки

В случае когда включена онлайн оплата через Яндекс Кассу (см. 11.2.4.19. Включить онлайн оплату заказов через Яндекс Кассу) отображается дополнительное предупреждение о том, что на странице оформления заказа будут использованы только те методы доставки, для которых рассчитывается стоимость доставки (о расчете стоимости доставки при выборе метода доставки см. ниже):

Рисунок 238. Список методов доставки при включенной онлайн оплате

Рассмотрим элементы страницы более подробно:

  1. Название метода

  2. Название родительского метода – если данные метод доставки является вложенным (см. 11.10.1. Создание нового метода доставки)

  3. Адрес доступен (Да/Нет) – показывает, можно ли указать адрес для данного метода доставки (напр. адрес можно указать для метода доставки Курьером)

  4. Активный (Да/Нет) – только активные методы доставки будут отображаться клиентам магазина на форме оформления заказа

  5. Редактировать метод доставки (см. 11.10.4. Редактирование метода доставки)

  6. Добавить новый метод доставки (см. 11.10.1. Создание нового метода доставки)

  7. Сортировка методов доставки – позволяет установить порядок, в котором методы доставки будут отображаться клиентам на форме оформления заказа (см. 11.10.5. Сортировка методов доставки)

11.10.1. Создание нового метода доставки

Для того чтобы добавить новый метод доставки необходимо воспользоваться командой “Добавить новый метод” на странице со списком методов доставки в Панели администратора > Методы доставки:

Рисунок 239. Список методов доставки

При этом открывается страница создания нового метода доставки:

Рисунок 240. Создание нового метода доставки

Рассмотрим элементы страницы более подробно:

  1. Вкладка с основными свойствами метода доставки

  2. Вкладка для установки правил расчета стоимости для данного метода доставки (см. 11.10.2. Установка правил расчета стоимости для метода доставки)

  3. Название метода доставки

  4. Родительский метод доставки – если выбран родительский метод, то данный метод будет отображаться под ним. Например, если у магазина несколько пунктов самовывоза, можно добавить каждый из них под родительским методом Самовывоз. В результате они будут отображаться на странице оформления заказа следующим образом:

Рисунок 241. Использование родительского метода доставки

  1. Если задано описание для метода доставки, оно отображается в скобках после названия метода на странице оформления заказа:

Рисунок 242. Пример описания метода доставки

  1. Адрес доступен (Да/Нет) – в случае, когда данное поле установлено, то при выборе данного метода доставки на странице оформления заказа поле Адрес становится доступным и обязательным к заполнению. Т.е. клиент магазина должен будет указать адрес доставки при выборе данного метода:

Рисунок 243. Указание адреса доставки

  1. Рассчитывать стоимость доставки (Да/Нет) – в случае, когда данное свойство установлено, для данного метода доставки будет рассчитываться стоимость отдельно от стоимости заказа. Стоимость доставки рассчитывается на основе правил расчета стоимости для данного метода доставки (см. 11.10.2. Установка правил расчета стоимости для метода доставки). В обратном случае в поле Стоимость доставки на странице оформления заказа будет отображаться уведомление о том, что менеджер ее расcчитает индивидуально:

Рисунок 244. Пример метода доставки без стоимости

В случае, когда правила расчета стоимости не указаны, для расчета стоимости будет использоваться стоимость доставки указанное в поле Стоимость доставки по умолчанию (см. ниже).

Отметим, что при включенной онлайн оплате через Яндекс Кассу (см. 11.2.4.19. Включить онлайн оплату заказов через Яндекс Кассу) на странице оформления заказа (см. 5.2. Оформление заказа из корзины) будут отображаться только те методы доставки, для которых установлено свойство “Рассчитывать стоимость доставки”

  1. Стоимость доставки по умолчанию – используется для расчета стоимости доставки в случае когда правила для расчета стоимости не указаны либо не найдено подходящее правило для данной стоимости заказа. Является обязательным полем, когда установлено свойство “Рассчитывать стоимость доставки” (см. выше)

  2. Активный (Да/Нет) – только активные методы доставки отображаются посетителям магазина

  3. Идентификатор типа доставки данного метода для использования в заказах Яндекс Маркета – данное поле используется для заказов, совершенных с Яндекс Маркета. На Яндекс Маркете в методах доставки будут отображаться только те методы, для которых установлено данное свойство. Доступны следующие значения:

Таблица 12. Возможные значения для идентификатора типа доставки для Яндекс Маркета

Значение Описание
Курьерская доставка (DELIVERY) При выборе данного метода дата доставки, отображаемая на Яндекс Маркете, будет установлена в интервал от 1 до 7 дней
Самовывоз (PICKUP) При выборе данного метода дата самовывоза, отображаемая на Яндекс Маркете, будет установлена в интервал от 1 до 30 дней. Также будут отображаться пункты самовывоза, установленные в настройке 11.2.4.14. Идентификаторы пунктов самовывоза для работы с заказами в Яндекс Маркете, разделенные точкой с запятой (см. идентификаторы в партнерском интерфейсе Маркета)
Почта (POST) Доставка почтой. Для данного метода на Яндекс Маркете дополнительные параметры не отображаются
  1. Название службы доставки для данного метода для использования в заказах Яндекс Маркета - данное поле используется для заказов, совершенных с Яндекс Маркета. Служба доставки будет отображаться на форме заказе Яндекс Маркета при выборе данного метода доставки

  2. Сохранить метод доставки

  3. Вернуться к списку методов доставки

11.10.2. Установка правил расчета стоимости для метода доставки

Администратор магазина может установить правила, по которым рассчитывается стоимость доставки для каждого метода доставки. Стоимость доставки рассчитывается на основе стоимости заказа.

Для установки стоимости доставки, во-первых, необходимо установить свойство “Рассчитывать стоимость доставки (Да/Нет)” при создании или редактировании метода доставки. После этого необходимо воспользоваться вкладкой “Правила расчета стоимости” на той же странице создания или редактирования метода доставки:

Рисунок 245. Установка правил расчета стоимости доставки

Рассмотрим элементы страницы более подробно:

  1. Список правил для расчета стоимости, которые будут применяться для данного метода доставки. Правила применяются от более приоритетных к менее – сверху вниз. При этом стоимость доставки определяется правилом, которое сработало первым (остальные правила при этом не проверяются). Можно менять приоритет правил, используя ссылки Вверх/Вниз

  2. Удалить правило из списка

  3. Блок для создания/редактирования правила для расчета стоимости метода доставки. По умолчанию данный блок работает в режиме создания правила. Для того, чтобы изменить существующее правило необходимо выбрать данное правило в списке, изменить его свойства и нажать Изменить внизу блока:

Рисунок 246. Редактирование правила для расчета стоимости

  1. Тип правила – доступные типы правила перечислены ниже:

  • Больше

  • Больше или равно

  • Между (включительно)

  • Меньше

  • Меньше или равно

  • Равно

  • Бесплатная доставка

  1. Стоимость заказа для срабатывания правила (основная) – определяет общую стоимость заказа, при которой сработает данное правило. Например если указать Тип правила = Больше и Стоимость заказа (основная) = 5000, то данное правило сработает при сумме заказа большем чем 5000 руб (или текущей используемой валюты в магазине – см. 11.2.8.3. Валюта цен)

  2. Стоимость заказа для срабатывания правила (дополнительная, для типа правила Между) – определяет верхнюю границу для правила с типом Между. Например, если указать Тип правила = Между, Стоимость заказа (основная) = 5000 и Стоимость заказа (дополнительная) = 6000, то данное правило сработает при стоимости заказа от 5000 до 6000 руб (или текущей используемой валюты в магазине – см. 11.2.8.3. Валюта цен)

  3. Стоимость доставки при срабатывании правила – например, если указать Тип правила = Больше, Стоимость заказа (основная) = 5000 и Стоимость доставки = 500, то при заказе, общая стоимость которого будет больше 5000 руб, стоимость доставки будет 500 руб (или текущей используемой валюты в магазине – см. 11.2.8.3. Валюта цен)

  4. Активное (Да/Нет) – только активные правила используются при расчете стоимости доставки заказа

  5. Добавить данное правило в список правил для данного метода доставки

  6. Изменить выбранное правило

Обратите внимание, что для того, чтобы изменения вступили в силу необходимо нажать Сохранить на данной странице создания или редактирования метода доставки.

11.10.3. Просмотр метода доставки

Администратор магазина может просмотреть свойства методов доставки, нажав на название соответствующего метода в Панели администратора > Методы доставки:

Рисунок 247. Список методов доставки

При этом откроется окно просмотра свойств метода доставки:

Рисунок 248. Просмотр свойств метода доставки

Данная страница отображает свойства метода доставки, заданные при его создании. Для более подробной информации см. 11.10.1. Создание нового метода доставки.

11.10.4. Редактирование метода доставки

Для изменения метода доставки необходимо воспользоваться ссылкой Редактировать напротив соответствующего метода в списке в Панели администратора > Методы доставки:

Рисунок 249. Список методов доставки

При этом откроется окно редактирования метода доставки:

Рисунок 250. Редактирование метода доставки

Данная страница аналогична странице создания метода доставки (см. 11.10.1. Создание нового метода доставки). Изменения вступят в силу после нажатия Сохранить.

Отметим также, что можно полностью удалить метод доставки из базы данных магазина, а не только деактивировать его. Для этого необходимо воспользоваться ссылкой Удалить внизу страницы. При этом будет запрошено подтверждение удаления, и при положительном ответе метод доставки будет удален из базы данных.

11.10.5. Сортировка методов доставки

Администратор может установить порядок, в котором методы доставки отображаются на странице оформления заказа. Для этого необходимо воспользоваться командой Сортировка на странице со списком методов доставки:

Рисунок 251. Список методов доставки

При этом откроется страница сортировки методов доставки:

Рисунок 252. Сотрировка методов доставки

Рассмотрим элементы страницы более подробно:

  1. Родительский метод – позволяет выбрать родительский метод сортировки, для методов которого будет изменен порядок сортировки. По-умолчанию данное поле содержит значение (пусто), т.е. по-умолчанию меняется порядок сортировки методов верхнего уровня, которые отображаются на форме оформления заказа первыми без дополнительных действий. При выборе родительского метода, в списке ниже будут отображаться под-методы выбранного метода:

Рисунок 253. Сортировка под-методов родительского метода доставки

  1. Список методов доставки позволяет менять порядок методов, путем перетаскивания их вверх/вниз. Методы, отображаемые сверху, будут также отображаться сверху на странице оформления заказа. Изменения примут силу только после нажатия Сохранить

  2. Сохранить изменения

  3. Вернуться к списку методов

11.11. Перестройка поискового индекса

Поисковый индекс позволяет пользователям магазина осуществлять поиск по названиям и описаниям товаров магазина (см. 2.1. Поиск товаров по категориям). Для вновь созданных товаров и измененяемых товаров индекс перестраивается автоматически. Если какой-либо товар отсутствует в поисковой выдаче рекомендуется перестроить поисковый индекс. Это можно сделать из Панели администратора (см. 11. Панель администратора). При помощи этой команды администратор магазина может полностью перестроить поисковый индекс по всем товарам и страницам на сайте.

11.12. Обновление карты сайта

Карта сайта (sitemap) используется поисковыми машинами для улучшения качества поиска. Карта сайта доступна по адресу /sitemap.xml (напр. если адрес магазина http://www.example.com, то полный адрес карты сайта будет http://www.example.com/sitemap.xml). Карта сайта содержит все карточки товаров и информационные страницы сайта. Это улучшает структурированность сайта для поисковых систем и увеличивает место сайта в поисковой выдаче.

Карта интернет магазина создается автоматически. Если какая-либо страница отсутствует рекомендуется обновить карту сайта. Для улучшения производительности карта сайта сохраняется в памяти и обновляется не сразу. При добавлении новых товаров или информационных страниц администратор магазина может обновить карту сайта используя команду Панель администратора > Обновить карту сайта (см. 11. Панель администратора).